|
|
|
Hankekoodi: A77137
Hankkeen nimi: Uusi digitaalinen matkatoimisto
Toimintalinja: 8. REACT-EU:n EAKR-toimenpiteet
Erityistavoite: 12.1. Pk-yritystoiminnan vahvistaminen erityisesti digitalisaation ja vihreän talouden näkökulmasta
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 28.3.2021 ja päättyy 30.9.2022
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Keski-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: IKAALISTEN MATKATOIMISTO OY
Organisaatiotyyppi: Pieni yritys
Y-tunnus: 0838997-0
Jakeluosoite: Itsenäisyydenkatu 7
Puhelinnumero: +358345800
Postinumero: 39500
Postitoimipaikka: IKAALINEN
WWW-osoite: www.imt.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Talonen Esa
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Toimitusjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: esa.talonen(at)imt.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: +358443833927
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Matkailuala elää keskellä historian suurinta murrosta. Matkatoimistojen liiketoimintaympäristö on muuttunut pysyvästi. Ikaalisten Matkatoimisto on matkailualan digitaalisen palvelun edelläkävijä. Nyt yritys hakee rahoitusta uuden digitaalisen matkatoimiston toimintojen kehittämiseksi. Hankkeessa kehitetään realiaikaista, matkan aikana syntyvää mahdollisuutta varata kohteen palveluja sekä tuottaa merkityksellisiä asiakaskokemuksia. Asiakkaan kanssa tapahtuva digitaalinen vuorovaikutus ja asiakkaan tunnepisteiden hallinta tuottavat ennen näkemätöntä asiakasarvoa matkailun arvoketjuun. Hankkeessa toteutettavat kehittämiskokonaisuudet perustuvat kokonaan datan hallintaan ja datalla johtamiseen.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 113 850
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 113 850
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 113 850
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 113 850
Maakunnat: Pirkanmaa
Seutukunnat: Luoteis-Pirkanmaan
Kunnat: Ikaalinen
Jakeluosoite: Itsenäisyydenkatu 7
Postinumero: 39500
Postitoimipaikka: IKAALINEN
Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00
Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 1 | 5 |
| Vastuullisen matkailun osalta matkapalveluiden oikea aikainen varaaminen ja käyttö vähentää luonnonvarojen liikakäyttöä. | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 0 | 0 |
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 1 | 5 |
| Digitaalisen matkailupalvelun kehittäminen luo edellytyksiä kohteen luonnon monimuotoisuuteen tähtäävien matkailupalvelujen tuottamiseen. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 4 |
| Vastuullisen matkailun osalta matkapalveluiden oikea aikainen varaaminen ja käyttö vähentää luonnonvarojen liikakäyttöä. Digitaalisten ratkaisujen kehittäminen lisää oikea-aikaista ja suhtaista varaamista ja palveluiden käyttöä. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 0 | 0 |
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 0 |
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 8 | 10 |
| Tavoittena matkapalveluiden arvoketjun palauttaminen enenevässä määrin suomalaisille toimijoille. | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 10 | 10 |
| Uusi digitaalinen palvelu ja sen tuomat mahdollisuudet matkailuelämysten toteuttamisessa. | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 6 | 8 |
| Oikea-aikainen varaaminen etenkin liikkumisen palveluiden osalta tuovat tehokkuutta ja kehittävät taloudellista ja ympäristön kestävyyttä. | ||
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 4 | 8 |
| Oikea-aikainen ja hyvin suunniteltu digitaalinen vuorovaikutus lisäävät hyvinvointia ja vähentävät matkustamiseen liittyyviä stressitiloja tai ristiriitatilanteita. | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 0 | 0 |
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 0 | 6 |
| Matkailupalvelujen käytöllä on usein rajapinta maailmankatsomuksen laajentumiseen ja eri kulttuurien arvon ymmärtämiseen. | ||
| Kulttuuriympäristö | 0 | 4 |
| Matkailupalvelujen käytöllä on usein rajapinta maailmankatsomuksen laajentumiseen ja eri kulttuurien arvon ymmärtämiseen, myös henkilön oman. | ||
| Ympäristöosaaminen | 0 | 0 |
Ikaalisten Matkatoimisto toteutti Keski-Suomen ELY-keskuksen Yrityksen kehittämisavustusrahalla hankkeen, joka mahdollistaa kokonaan kotimaiselle matkatoimistolle entistä kilpailukykyisemmän digitaalisen kyvykkyyden, sen palvellessa suomalaisia vapaa-ajan matkustajia. Hankkeen kokonaisuudessa oli mukana kyvykkyys varata ennen matkaa ja sen aikana eri palvelut IMT omaloma -applikaatiosta sekä asiakkaan kanssa käytävän digitaalisen vuoropuhelun kehittäminen. Hanke mahdollisti digitaalisen voucherin toteuttamisen. Ikaalisten Matkatoimisto toteutti asiakkaan matkan varaamisesta ja matkasta palvelupolkukehityksen jossa kartoitettiin asiakkaiden tärkeimpiä tunnepisteitä. Hankkeessa oli mukana myös datan parempi hyödyntäminen liiketoiminnan eri osa-alueissa. Hankkeessa toteutettiin myös kyvykkyys varata meno-paluu lentoja dynaamisesti eri kohdekaupungeista rajapinnan yli.