Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A71440

Hankkeen nimi: Critical communication, safety and human-centered services of the future

Toimintalinja: 2. Uusimman tiedon ja osaamisen tuottaminen ja hyödyntäminen

Erityistavoite: 4.1. Tutkimus-, osaamis- ja innovaatiokeskittymien kehittäminen alueellisten vahvuuksien pohjalta

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.1.2016 ja päättyy 31.1.2018

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Innovaatiorahoituskeskus Business Finland

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: Lapin Yliopisto

Organisaatiotyyppi: Yliopisto

Y-tunnus: 0292800-5

Jakeluosoite: PL 122

Puhelinnumero:

Postinumero: 96101

Postitoimipaikka: ROVANIEMI

WWW-osoite: www.ulapland.fi

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Keskitalo, Tuulikki

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Tutkija

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: tuulikki.keskitalo(at)ulapland.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: 040 3524432

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Kriisiviestinnän sekä sosiaali- ja terveyshuollon palveluiden kehittäminen on monista syistä ajankohtaista. Tehokas viestintä ja palvelu auttavat ennaltaehkäisemään sosiaali- ja terveyshuollon haittatapahtumia ja alentavat merkittävästi niistä aiheutuvia kustannuksia. Kehittämistyössä avaintekijöitä ovat viestintäteknologian helppokäyttöisyys, sujuvat toimintaprotokollat ja viranomaisten yhteistyö. Lisäksi tarvitaan koulutusta, jotta uudet ratkaisut voitaisiin ottaa käyttöön; sekä ammattilaiset että alan opiskelijat tarvitsevat perehdytystä uudenlaisiin käytänteisiin. Tutkimusten mukaan simulaatioon perustuva koulutus ja toimintamallit auttavat tehokkaasti omaksumaan uusia toimintatapoja.

CRICS: Critical Communication, Safety and Human-centered Services of the Future -projektissa (2016–2017) tutkitaan ja kehitetään simulaatiokoulutusta, kriittistä viestintää sekä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita. Koulutuksen ja teknologia- ja viestintäratkaisujen lisäksi hankkeessa kehitetään modernin sairaalan toimintakulttuureja sekä asiakkaiden, henkilökunnan että organisaation näkökulmista. Tutkimus- ja kehittämistyön tarkoituksena on parantaa koulutuksen ja palveluiden laatua ja saatavuutta sekä lisätä työ-, asiakas- ja potilasturvallisuutta. Palvelujen tarjoajat voivat hyödyntää tutkimustietoa oman kehittämistyönsä tukena.

CRICS-projektin toteuttavat Lapin yliopiston Mediapedagogiikkakeskus ja taiteiden tiedekunnan Service Innovation Corner SINCO yhteistyössä usean ulkomaisen yliopiston kanssa. Tutkimus- ja kehittämistyössä yhdistetään kasvatustieteen ja palvelumuotoilun menetelmiä, jotka tuottavat uudenlaista tietoa simulaatiosta ja vuorovaikutuksesta koulutuksessa ja ammattilaisten toimintaprosesseissa. Projektia rahoittavat Lapin sairaanhoitopiiri, Lapin yliopisto, Rovaniemen kaupunki, Airbus Defence & Space, Tetrasim (Beaconsim) ja Mentura Group Oy.

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

4.2 Välilliset kohderyhmät

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 740 000

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 735 537

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 827 500

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 823 037

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Lappi

Seutukunnat: Rovaniemen

Kunnat: Rovaniemi

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite: Yliopistonkatu 8

Postinumero: 96100

Postitoimipaikka: Rovaniemi

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 1, joihin työllistyvät naiset 1

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Ei
Projektissa ei tehdä varsinaista toimintaympäristöanalyysia, mutta sukupuoli otetaan huomioon hankkeen toteutuksessa.
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Yliopisto on kuvannut EAKR-arvioinnissa sukupuolinäkökulman huomioitavan: tutkittavia ei valita sukupuoliperusteella.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Ei
Sukupuoli otetaan kuitenkin huomioon hankkeen toteutuksessa.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 0 0
Luonnonvarojen käytön kestävyys on vain osittainen ja välillinen vaikutus silloin, kun viranomaisviestintä ei edellytä luonnon kulutusta ja fyysista liikkumista.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 0 0
Hankkeen tavoitteena ei ole ilmastomuutokseen vaikuttaminen.
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 0 0
Luonnonmonimuotoisuus ei ole keskeinen hankkeessa, vrt. vastaukset edellä.
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 0 0
Nämä teemat eivät ole hankkeen keskeinen tavoite, vällillistä vaikutus voi olla esim luonnossa liikkumisen tarpeessa viestinnän hyödyntämisen kautta
Natura 2000 -ohjelman kohteet 0 0
Vrt. vastaukset edellä.
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 6 2
Projektissa kehitetään teknologiatuettuja palvelujja ja prosesseja, jotka vähentävät esim. painetun materiaalin tarvetta sekä palvelujen tehostuessa välillisesti päästöjä, joita syntyy ihmisten liikkumisesta paikasta toiseen.
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 0 0
Hanke ei sisällä uusiatuvan energian toimenpiteitä.
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 4 6
Paikalliset toimijat, kaupunki ja sairaanhoitopiiri hyötyvät suoraan projektissa kehitettävistä palveluihiin ja koulutukseen liittyvistä toimintamalleista, jotka luovat uusia mahdollisuuksia myös paikallisen ellinkeinorakenteen kehittämisen alalla. Välillisesti kehittämistyöstä hyötyvät SOTE-palvelujen työntekijät ja asiakkaat sekä alan koulutuksessa opetttajat ja opiskelijat.
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 9 0
Projektissa kehitetään palveluja ja koulutusta.
Liikkuminen ja logistiikka 6 4
Projektissa kehitettävät teknologiatuetut palvelut ja prosessit vähentävät liikkumisesta ja logistiikasta aiheutuvia kustannuksia. Sujuvat palveluprosessit vähentävät myös asukkaiden turhaa liikkumista terveydenhuollon eri organisaatioiden välillä.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 10 10
Projekti edistää hyvinvointia laaja-alaisesti työ- asiakas- ja potilasturvallisuuden, sdiskksillr dujuvien palveluprosessien ja alan pedagogisesti mielekkään koulutuksen kautta.
Tasa-arvon edistäminen 4 8
projekti edistää SOTE-palvelujen saatavuuteen liittyvää tasa-arvoa asuinalueesta huolimatta: palveluiden kehittämisessä huomioidaan myör harvaanasuttujen alueiden erityiskysymyksiä.
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 4 8
Projekti edistää yhdenvertaisuutta SOTE-palvelluiden ja kriisiviestinnän prosessien kautta, jotka parantavat palveluiden saatavuutta ja sujuvuutta asuinalueesta huolimatta. Palveluiden kehittämisessä huomioidaan erityisesti harvaanasuttujen alueiden erityiskysymyksiä.
Kulttuuriympäristö 5 4
Projektissa kehitettävässä palveluissa ja prosesseissa huomioidaan ympäristön toimintakulttuuri. Projektin tulokset vaikuttavat välillisesti toimintakulttuurin kehittymiseen.
Ympäristöosaaminen 0 4
Prvaikutusta SOTE-ammattilaisten ympäristöosaamisen kehittymiseen.ojektissa kehitettävissä palveluissa, prosesseissa ja koulutuksessa huomioidaan pohjoisen ilmasto-olosuhteet, millä on välillistä

9 Loppuraportin tiivistelmä

Kriisiviestinnän sekä sosiaali- ja terveyshuollon palveluiden kehittäminen on monista syistä ajankohtaista. Tehokas viestintä ja palvelu auttavat ennaltaehkäisemään sosiaali- ja terveyshuollon haittatapahtumia ja alentavat merkittävästi niistä aiheutuvia kustannuksia. Kehittämistyössä avaintekijöitä ovat viestintäteknologian helppokäyttöisyys, sujuvat toimintaprotokollat ja viranomaisten yhteistyö. Lisäksi tarvitaan koulutusta, jotta uudet ratkaisut voitaisiin ottaa käyttöön; sekä ammattilaiset että alan opiskelijat tarvitsevat perehdytystä uudenlaisiin käytänteisiin. Tutkimusten mukaan simulaatioon perustuva koulutus ja toimintamallit auttavat tehokkaasti omaksumaan uusia toimintatapoja.

CRICS: Critical Communication, Safety and Human-centered Services of the Future -projektissa (2016–2017) tutkitaan ja kehitetään simulaatiokoulutusta, kriittistä viestintää sekä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita. Koulutuksen ja teknologia- ja viestintäratkaisujen lisäksi hankkeessa kehitetään modernin sairaalan toimintakulttuureja sekä asiakkaiden, henkilökunnan että organisaation näkökulmista. Tutkimus- ja kehittämistyön tarkoituksena on parantaa koulutuksen ja palveluiden laatua ja saatavuutta sekä lisätä työ-, asiakas- ja potilasturvallisuutta. Palvelujen tarjoajat voivat hyödyntää tutkimustietoa oman kehittämistyönsä tukena.

CRICS-projektin toteuttavat Lapin yliopiston Mediapedagogiikkakeskus ja taiteiden tiedekunnan Service Innovation Corner SINCO yhteistyössä usean ulkomaisen yliopiston kanssa. Tutkimus- ja kehittämistyössä yhdistetään kasvatustieteen ja palvelumuotoilun menetelmiä, jotka tuottavat uudenlaista tietoa simulaatiosta ja vuorovaikutuksesta koulutuksessa ja ammattilaisten toimintaprosesseissa. Projektia rahoittavat Lapin sairaanhoitopiiri, Lapin yliopisto, Rovaniemen kaupunki, Airbus Defence & Space, Tetrasim (Beaconsim) ja Mentura Group Oy.