|
|
|
Hankekoodi: A71852
Hankkeen nimi: Hammas Hohteesta Suomen arvostetuin implantti ¿ja erikoishammashoitojen osaamiskeskus
Toimintalinja: 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky
Erityistavoite: 2.1. PK-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 19.2.2016 ja päättyy 31.12.2017
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: HAMMAS HOHDE OY
Organisaatiotyyppi: Mikroyritys
Y-tunnus: 2554748-3
Jakeluosoite: Koljonniemenkatu 2
Puhelinnumero: +358 105050830
Postinumero: 70100
Postitoimipaikka: KUOPIO
WWW-osoite: www.hammashohde.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Pesonen Ville
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: toimitusjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: ville.pesonen(at)hammashohde.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: +358 504352831
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Projektin tärkeimpänä tavoitteena on rakentaa toimintamalli ylivertaisen asiakaskokemuksen tuottamiseen sekä prosessi tämän toimintamallin siirtämiseen uusiin perustettaviin ja ostettaviin yksiköihin. Olennaisena osana ylivertaisen asiakaskokemuksen tuottamista on digitaalisen palveluympäristö, jonka kautta asiakaskokemuksesta saadaan laadukkaampi ja sitouttavampi. Kehittämistyöllä tavoitellaan suunhoidon alalla uudenlaista uniikkia positiota, joka luo lähtökohdat myös uusien markkinoiden haltuunotolle.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 79 150
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 71 487
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 79 150
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 71 487
Maakunnat: Pohjois-Savo
Seutukunnat: Kuopion
Kunnat: Kuopio
Jakeluosoite: Koljonniemenkatu 2
Postinumero: 70100
Postitoimipaikka: KUOPIO
Suunniteltu: 11, joihin työllistyvät naiset 8
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 13.00, joihin työllistyvät naiset 12.00
Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 0 | 0 |
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 0 | 0 |
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 0 |
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 0 |
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 0 | 0 |
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 0 |
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 9 | 9 |
| Implantti ¿ja erikoishammashoitojen osaamiskeskus uudistaa toimialaa. Se luo ammattilaisille valtakunnallisen ja jatkuvasti kehittyvän osaamis- ja liiketoiminta- alustan alan huippuammattilaisille | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 0 | 0 |
| Liikkuminen ja logistiikka | 0 | 0 |
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 0 | 0 |
| Tasa-arvon edistäminen | 0 | 0 |
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 0 | 0 |
| Kulttuuriympäristö | 0 | 0 |
| Ympäristöosaaminen | 0 | 0 |
Hankkeessa kehitettiin Hammas Hohteelle kansainvälisen tason liiketoimintakonsepti seuraavin teemoin:1) Asiakaskokemuksen laadullistaminen ja sitä tukevan digitaalisen palveluympäristön määrittely, 2) Haltuunottoprosessi ja uuden konseptin jalkauttamisen malli ja 3) Kansainvälinen benchmarking (asiakaskokemus näkökulma) ja markkinaymmärryksen hankkiminen (kv kasvun näkökulma). Hanke auttaa Hammas Hohdetta laajentumaan alueellisesti ja tarjoamaan kilpailijoista erottuvan palvelukokonaisuuden erinomaisella asiakaskokemuksella.