Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A72214

Hankkeen nimi: DIGI AURORA - Konsepti- ja liiketoimintasuunnitelma

Toimintalinja: 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky

Erityistavoite: 2.1. PK-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.10.2016 ja päättyy 31.12.2017

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Lapin liitto

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: Lapin liitto

Organisaatiotyyppi: Kuntayhtymä

Y-tunnus: 0937073-7

Jakeluosoite: Hallituskatu 20 B

Puhelinnumero: 040 711 8391

Postinumero: 96100

Postitoimipaikka: Rovaniemi

WWW-osoite: http://www.lappi.fi/lapinliitto

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Leena Mantere

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Talouspäällikkö

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: info(at)lapinliitto.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0400 711 8391

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Hankkeen tavoitteena on suunnitella matkailu- ja liikennepalveluja tarjoava sähköisen liiketoiminnan konsepti Lappiin. Tavoitteena on tarjota erityisesti kansainvälistä matkailijaa palveleva 1) asiakaslähtöinen ratkaisu, joka johtaa 2) myynnin kasvuun lappilaisissa matkailuyrityksissä sekä 3) (liityntä)liikennepalvelujen parempaan saatavuuteen.

Hankkeessa laaditaan konsepti ja liiketoimintasuunnitelma platformista, sekä määritellään kriteerit siihen pääseville yrityksille. Liiketoimintasuunnitelman tulee sisältää:
- Liiketoimintakonseptin ja ansaintalogiikan suunnittelu, sisältäen liityntäliikenteen palvelut
- Erilaisten sovellutusten arviointi ja esitykset parhaiten Lapin tarpeita palvelevista malleista
- Kustannusrakenne, pääomatarpeen arviointi, ansaintalogiikka ja tuotto-odotukset
- Toimijaverkoston rakentaminen ja yhteistyö
- Kriteerit platformiin pääsylle
- Seuraavat toimenpide-ehdotukset

Hanke toteutetaan konsulttityönä, mutta myös hyödyntämällä ns. Expert crowdsourcing -menetelmää, jolla varmistetaan työn vaatimuksiin nähden riittävän monipuolinen ja laaja-alainen asiantuntijuus. Verkoston toiminnan kautta toivotaan syntyvän kontakteja, joiden kautta yrityksillä on mahdollisuus kehittää omaa osaamistaan ja toimintaansa.

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

Ensi vaiheessa hankkeen pääkohderyhmänä ovat pääomasijoittajat, joiden houkuttelemiseksi pyritään tekemään mahdollisimman kattava konsepti - ja liiketoimintasuunnitelma, jonka yhtenä osa-alueena on platform.

Toteutuessaan platformilla on useita kohderyhmiä:
1. Lapin matkailuyrittäjät, joille platform tarjoaa lisäkanavan digitaaliseen myyntiin, markkinointiin ja asiakashallintaan
2. Liikennepalvelujen tarjoajat (bussi- ja taksiyritykset, lentoyhtiöt) sekä lentoasemat, joille platform tarjoaa digitaalisen kanavan (liityntä)liikenteen organisointiin, myyntiin ja markkinointiin
3. Kansainvälinen yksilömatkailija, jolle platform tarjoaa asiakasystävällisen tavan suunnitella ja ostaa matka Lappiin

4.2 Välilliset kohderyhmät

Hanke hyödyttää sekä suoraan että välillisesti verkostossa toimivia yrityksiä tarjoamalla heille mahdollisuuden sähköisen liiketoimintaosaamisen kehittämiseen verkostoitumisen kautta. Hanke on luonteeltaan monitoimialainen, joten se tuo yhteen matkailun, liikenteen ja sähköisen liiketoiminnan asiantuntijoita. Hanke tarjoaa siis mahdollisuuden toimialojen välisen yhteistyön ja uusien innovaatioiden syntymiselle.

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 47 500

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 39 351

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 50 000

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 41 422

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Lappi

Seutukunnat: Pohjois-Lapin, Rovaniemen, Itä-Lapin, Torniolaakson, Tunturi-Lapin, Kemi-Tornion

Kunnat: Simo, Ylitornio, Posio, Kolari, Keminmaa, Ranua, Rovaniemi, Muonio, Sodankylä, Inari, Tornio, Pelkosenniemi, Savukoski, Salla, Enontekiö, Pello, Kittilä, Utsjoki, Kemijärvi, Tervola, Kemi

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite:

Postinumero:

Postitoimipaikka:

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Kyllä
Hankkeen sukupuolivaikutusten arvioinnissa on hyödynnetty Lapin letka -hankkeessa toteutettua Suvaus-konetta. Arvion tuloksena oli, että hanke edistää miesten ja naisten asioita tasapuolisesti.
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Sisällöllisesti hanke edistää miesten ja naisten asioita tasapuolisesti. Hankkeen ohjausryhmissä ja muissa työryhmissä huomioidaan se, että molemmat sukupuolet ovat tasavertaisesti edustettuina.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Ei
Hankkeen päätavoite on toinen, eikä sukupuolten välisen tasa-arvon edistäminen ole relevantti sisältö tälle hankkeelle.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 0 5
Liityntäliikenteen palvelujen saatavuuden kehittäminen tehostaa joukkoliikenteen käyttöä ja säästää siten luonnonvaroja.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 0 0
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 0 0
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 0 0
Natura 2000 -ohjelman kohteet 0 0
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 0 0
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 0 0
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 5 10
Hankkeessa verkostoidutaan laajasti ja toimialarajat ylittävästi, mistä voi syntyä uutta yhteistyötä ja liiketoimintaa. Palvelujen parempi linkittäminen säästää resursseja ja edistää siten kestävää kehitystä.
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 5 10
Hankkeessa tuotetaan suunnitelma, jossa matkailu- ja liikennepalveluja pyritään linkittämään paremmin yhteen. Kun suunnitelma saadaan toteutukseen platformin muodossa, asiakkaan eli kansainvälisen matkailijan näkökulmasta syntyy nykyistä parempi asiakaskokemus ja toimivampi matkaketju. Platform sisältää paitsi matkailupalvelujen kauppapaikan, myös uudenlaisen palvelukonseptin liikennepalvelujen myyntiin ja saatavuuteen.
Liikkuminen ja logistiikka 5 10
Hankkeessa tuotetaan suunnitelma, jossa matkailu- ja liikennepalveluja pyritään linkittämään paremmin yhteen. Kun suunnitelma saadaan toteutukseen platformin muodossa, asiakkaan eli kansainvälisen matkailijan näkökulmasta syntyy nykyistä parempi asiakaskokemus ja toimivampi matkaketju. Platform sisältää paitsi matkailupalvelujen kauppapaikan, myös uudenlaisen palvelukonseptin liikennepalvelujen myyntiin ja saatavuuteen.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 0 0
Tasa-arvon edistäminen 0 0
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 0 0
Kulttuuriympäristö 0 0
Ympäristöosaaminen 0 0

9 Loppuraportin tiivistelmä

Hankkeessa suunniteltiin ja toteutettiin konsulttityönä konsepti- ja liiketoimintasuunnitelma sähköisestä platformista, joka yhdistäisi Lapin matkailu- ja liikennepalvelut yhdeksi kokonaisuudeksi. Tämä suunnitelma on loppuraportin liitteenä. Suunnitelman kokosi ostopalveluna konsulttitoimisto FCG.

Suunnitelmassa keskityttiin arvioimaan erilaisia ratkaisuja siitä näkökulmasta, että ne palvelisivat Lapin toimijoiden tarpeita, olisivat kustannustehokkaita ja tarjoaisivat kansainväliselle yksilömatkailijalle helpon tavan suunnitella ja toteuttaa matka Lapissa.

Toteutuksessa hyödynnettiin laajaa yhteistyöverkostoa, ns. Expert crowdsourcing menetelmällä. Yhteistyöverkosto työsti suunnitelmaa Basecamp -alustan kautta.