Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A73643

Hankkeen nimi: Pk-yritykset SOTE-polulla kasvuun

Toimintalinja: 2. Uusimman tiedon ja osaamisen tuottaminen ja hyödyntäminen

Erityistavoite: 4.1. Tutkimus-, osaamis- ja innovaatiokeskittymien kehittäminen alueellisten vahvuuksien pohjalta

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.2.2018 ja päättyy 31.7.2020

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Pirkanmaan liitto

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: Seinäjoen Ammattikorkeakoulu Oy

Organisaatiotyyppi: Ammattikorkeakoulu

Y-tunnus: 2539767-3

Jakeluosoite: Kampusranta 11

Puhelinnumero: 020 1243000

Postinumero: 60320

Postitoimipaikka: Seinäjoki

WWW-osoite: http://www.seamk.fi

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Pauliina Maaria Talvitie

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Tutkimus- ja kehittämispäällikkö

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: pauliina.talvitie(at)seamk.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: 040 830 2382

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Sosiaali- ja terveysalan muutokset avaavat yrityksille uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Niiden hyödyntäminen vaatii kuitenkin laaja-alaista liiketoimintaosaamista ja ymmärrystä markkinoista. Tämän hankkeen tavoitteena on 1) kehittää toimintamalleja ja räätälöidä sopivia työkaluja sosiaali- ja terveysalan pk-yritysten kasvun ja menestymisen tukemiseen, 2) selvittää ja tuottaa alan pk-yrityksille tietoa digitaalisuuden ja uuden teknologian tuomista mahdollisuuksista alan palvelukehitykseen ja kasvun mahdollistamiseen sekä 3) kehittää uusia, innovatiivisia toimintatapoja yhdessä alan pk-yritysten kanssa, joissa otetaan oppia sekä sote että muiden toimialojen edelläkävijäyrityksistä kansainvälisesti ja kansallisesti, millä varaudutaan ennalta tuleviin toimintaympäristön muutoksiin.
Kasvun ja menestymisen tukemiseen liittyvät toimintamallit ja räätälöitävät työkalut liittyvät seuraaviin menestymisen osatekijöihin: johtaminen, markkinaorientaatio ja markkinointikyvykkyys, talousjohtaminen, digitalisaatio ja uudet teknologiat, yritysten strateginen uudistuminen ja ennakointi, sekä yrittäjämäinen orientaatio ja omistajanvaihdokset.
Hanke toteutetaan Seinäjoen ammattikorkeakoulun liiketoiminta ja kulttuuri -yksikön ja sosiaali- ja terveysalan yksikön yhteistyönä. Varsinaisena kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveysalan pk-yritykset. Erityisenä kohderyhmänä ovat kasvuhakuiset, vähintään 5 henkilöä työllistävät yritykset, koska aiempien tutkimusten mukaan näissä on suurin kasvupotentiaali. Kuitenkin myös pienemmät yritykset ovat erityisenä kohderyhmänä, jos niillä on kasvuhakuisuutta.
Hanke jakautuu kolmeen kokonaisuuteen.
Ensimmäisessä osassa on viisi erillistä työpakettia, joiden tarkoituksena on kehittää toimintamalleja sekä testata/räätälöidä työkaluja, joilla sote-alan pk-yritysten menestymistä, kasvua ja valmiuksia uusien liiketoimintamahdollisuuksien hyödyntämiseen voidaan tukea.
Työpaketti 1: Markkinaorientaatio ja markkinointikyvykkyys
Työpaketti 2: Talousjohtaminen liiketoiminnan tukena
Työpaketti 3: Yrittäjämäinen orientaatio ja omistajanvaihdokset
Työpaketti 4: Digitaalisuus ja uudet teknologiat sote-alan yritysten toiminnassa
Työpaketti 5: Strateginen uudistuminen ja ennakointi
Hankkeen toisessa osassa kehitettyjä toimintamalleja ja työkaluja arvioidaan aktiivisesti koko hankkeen ajan. Tässä osassa selvitetään myös uusimpien tutkimusten tuottamaa tietoa uusista liiketoimintamahdollisuuksista sote-alalle ja levitetään tämän hankkeen kokemuksia sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Hankkeen kolmas osa liittyy hankkeen vaikuttavuuden seurantaan. Seurannan avulla selvitetään hankkeessa kehitettyjen toimintamallien ja menetelmien vaikutusta yritysten menestymiseen, kasvuun, kasvutavoitteisiin ja valmiuksiin vastata uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Hankkeen tuloksena syntyy sosiaali- ja terveysalalle räätälöityjä toimintamalleja ja työkaluja, opas ja käsikirja seuraavasti:
1.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli markkinaorientaation ja markkinointikyvykkyyden kehittämiseen.
2.Sosiaali- ja terveysalan yrityksille talousjohtamista tukevia malleja ja analyysimenetelmiä, joiden avulla voidaan paremmin ymmärtää sekä omaa että kilpailijoiden taloudellisesta toimintaa, ja lisäksi, hahmotetaan tunnuslukujen ja raportoinnin merkitys sote-alan liiketoiminnan johtamisessa ja kehittämisessä.
3.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli yrittäjämäisen orientaation kehittämiseen ja prosessimalli sekä työkaluja sote-alan yritysten omistajanvaihdoksiin.
4.Digitaalinen opas sote-alan yrityksille digitaalisuuden ja uusien teknologioiden luomista mahdollisuuksista palvelutuotannon kehittämiseen.
5.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli tulevaisuuden ennakointiin ja strategiseen uudistumiseen.
6.Verkossa julkaistava käsikirja, johon on koottu kaikki hankkeessa tuotetut työkalut ja -mallit sekä tulokset hankkeen vaikuttavuudesta sekä uusimmista tutkimustuloksista.

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

Varsinaisena kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveysalan pk-yritykset, mukaan lukien mikroyritykset. Erityisenä kohderyhmänä ovat kasvuhakuiset, vähintään 5 henkilöä työllistävät yritykset, koska aiempien tutkimusten mukaan näissä on suurin kasvupotentiaali.
Kuitenkin myös pienemmät yritykset ovat erityisenä kohderyhmänä, jos niillä on kasvuhakuisuutta.

Hankkeeseen osallistuu arviolta 20 sote-alan yritystä Etelä-Pohjanmaan alueelta. Yritykset kontaktoidaan suoraan hyödyntämällä omia ja yhteistyökumppanin (Etelä-Pohjanmaan yrittäjät) sote-yritysten verkostoa.

4.2 Välilliset kohderyhmät

Välillisenä kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveyspalveluja tuottava kolmas sektori, sosiaali- ja terveysalan asiantuntijat ja muut sidosryhmät, jotka tuottavat palveluja sosiaali- ja terveysalan yrityksille. Lisäksi välilliseen kohderyhmään kuuluvat sote-alan koulutusorganisaatiot, jotka pystyvät hyödyntämään hankkeen tuloksia omassa toiminnassaan. Myös asiakas- ja potilasyhdistykset/-järjestöt voivat hyödyntää hankkeen tuloksia.

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 174 006

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 174 006

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 248 580

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 248 580

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Etelä-Pohjanmaa

Seutukunnat: Kuusiokuntien, Suupohjan, Seinäjoen, Järviseudun

Kunnat: Kurikka, Alajärvi, Lapua, Kauhajoki, Seinäjoki, Karijoki, Ähtäri, Teuva, Lappajärvi, Vimpeli, Kauhava, Soini, Alavus, Evijärvi, Ilmajoki, Isojoki, Kuortane

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite:

Postinumero:

Postitoimipaikka:

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Kyllä
Sote-alalla työskentelevistä valtaosa on naisia. Tilastokeskuksen (2016) mukaan kuitenkin yrittäjistä yleensä 33,4 % on naisia. Tulevaisuuden yrittäjyydessä vaaditaan uudenlaista johtajuutta ja empatian taitoja. Naiset ovat pääsääntöisesti vahvoja näissä. Tulevaisuuden uskotaan tarjoavan uusia mahdollisuuksia yritystoiminnalle, uusia työn muotoja ja tapoja työskennellä. Myös perheen ja työn yhdistäminen helpottuu pitkälti digitaalisten välineiden avulla. Toisaalta oma jaksaminen ja hyvinvointi mietityttävät, keskitason suorittavien tehtävien väheneminen huolettaa, samoin uusien taitojen oppimisen vaatimukset. Tulevaisuudessa vaaditaan entistä henkilökohtaisempia palveluja. Automatisaation edetessä empaattinen ihmisen kohtaaminen nousee vahvuudeksi, vaikka se tapahtuisi digitaalisestikin. (Joensuu-Salo & Sorama 2016.)
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Naiset ovat useiden tutkimusten mukaan yrittäjinä turvallisuushakuisempia sekä haluttomampia kasvamaan kuin miehet. Tuomalla tietoa ja taitoja yrittäjyydestä sote-alalle, on yrittäjiä mahdollista rohkaista kasvattamaan yritystoimintaansa sekä antaa eväitä pärjätä paremmin kilpailussa. Tutkimusten mukaan naiset hyötyvät saamastaan tuesta miehiä enemmän. SeAMKin toteuttamissa edeltävissä hankkeissa on todettu, että matalan kynnyksen paikka, jossa saa testata taitojaan itselle oudolla alalla (esim. digitaalisuus) rohkaisee ottamaan asiasta lisää selvää ja etenemään siinä. Hankkeessa samat toimenpiteet kohdistetaan mukana oleviin yrittäjiin sukupuolesta riippumatta. Kuitenkin, koska ala on naisvaltainen ja naiset vaikuttaisivat hyötyvän miehiä enemmän rohkaisusta ja koulutuksista, naisia voidaan rohkaista tämän hankkeen kautta todennäköisesti miehiä enemmän.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Ei
Hankkeen päätavoite ei ole sukupuolten tasa-arvon edistäminen. Hankkeen toimenpiteet kohdistetaan tasapuolisesti hankkeeseen mukaan tuleviin yrityksiin, yrittäjän sukupuolesta riippumatta.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 0 2
Digitaaliset toimintatapojen avulla on mahdollista vähentää luonnonvarojen käyttöä.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 0 2
Digitaalisuus mahdollistaa etätyöskentelyn ja etäpalvelujen tuotannon, mikä vuorostaan vähentää tarvetta matkustaa ja sitä kautta vähentää päästöjä.
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 0 0
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 0 3
Digitaalisten palveluiden avulla on mahdollista vähentää ihmisten liikkumista ja siitä syntyviä päästöjä
Natura 2000 -ohjelman kohteet 0 0
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 3 0
Olemassa olevien laitteiden tehokas käyttö, sekä oikeiden laitteiden hankinta edesauttavat sitä että niitä ei tarvitse vaihtaa usein
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 0 0
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 7 6
Hankkeen avulla tuetaan pieniä ja keskisuuria paikallisia sote-alan yrityksiä. Alalla tapahtuu huomattavan paljon omistajanvaihdoksia kun suuret yritykset ostavat pieniä pois markkinoilta. Pk yritysten säilyminen monipuolistaa elinkeinorakennetta
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 6 6
Hankkeen tavoitteena on vahvistaa yritysten osaamista, jota tarvitaan palvelutuotannon ja tuotteiden kehittämisen taustalla. Osaaminen mahdollistaa uusien aineettomien tuotteiden ja palveluiden kehittämisen.
Liikkuminen ja logistiikka 0 3
Digitaalisuus, etätyöskentely ja etäpalvelut vähentävät tarvetta liikkumiseen.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 5 0
Yrittäjän ja henkilöstön omien taitojen lisääntyminen edistää myös työhyvinvointia.
Tasa-arvon edistäminen 7 0
Sote-alalla työskentelee paljon naisia. Heidän osaamisen tukeminen ja kasvattaminen mahdollistaa uusien, naisten johtamien, kasvuyritysten syntymisen.
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 5 0
Digitaalisen osaamisen avulla sote-alan yritykset pystyvät tuottamaan palveluja myös yhteiskunnan reuna-alueilla asuville kansalaisille, jolloin yhteiskunnallinen yhdenvertaisuus sote-palveluiden suhteen lisääntyy.
Kulttuuriympäristö 0 0
Ympäristöosaaminen 0 0

9 Loppuraportin tiivistelmä

Sosiaali- ja terveysalan muutokset avaavat yrityksille uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Niiden hyödyntäminen vaatii
kuitenkin laaja-alaista liiketoimintaosaamista ja ymmärrystä markkinoista. Tämän hankkeen aikana kehitettiin toimintamalleja ja sote-alan pk-yrityksille sopivia työkaluja joiden avulla ne voivat kasvaa ja menestyä paremmin. Lisäksi selvitettiin digitaalisuuden ja uuden teknologian tuomia mahdollisuuksia sekä kirjoitettiin niistä opas ja liitettiin tietoja julkaisuihin. Hankkeessa benchmarkattiin uusia liiketoiminnan tapoja, joiden avulla yritykset pystyvät toimimaan edelläkävijöinä sekä varautumaan toimintaympäristön muutoksiin.

Kasvun ja menestymisen tukemiseen liittyvät toimintamallit ja räätälöitävät työkalut liittyvät seuraaviin menestymisen
osatekijöihin: johtaminen, markkinaorientaatio ja markkinointikyvykkyys, talousjohtaminen, digitalisaatio ja uudet
teknologiat, yritysten strateginen uudistuminen ja ennakointi, sekä yrittäjämäinen orientaatio ja omistajanvaihdokset.

Hanke toteutettiin Seinäjoen ammattikorkeakoulun liiketoiminta ja kulttuuri -yksikön ja sosiaali- ja terveysalan yksikön
yhteistyönä. Varsinaisena kohderyhmänä olivat sosiaali- ja terveysalan pk-yritykset. Erityisenä kohderyhmänä olivat
kasvuhakuiset, vähintään 5 henkilöä työllistävät yritykset, koska aiempien tutkimusten mukaan näissä on suurin
kasvupotentiaali. Kuitenkin myös pienemmät yritykset ovat erityisenä kohderyhmänä, jos niillä on kasvuhakuisuutta.
Hanke jakautui kolmeen kokonaisuuteen, joista ensimmäisessä oli 5 erillistä työpakettia. Niissä kehitetiin toimitamalleja ja räätälöitiin työkaluja, joilla joilla sote-alan pk-yritysten menestymistä, kasvua ja valmiuksia uusien
liiketoimintamahdollisuuksien hyödyntämiseen voidaan tukea.
Työpaketti 1: Markkinaorientaatio ja markkinointikyvykkyys
Työpaketti 2: Talousjohtaminen liiketoiminnan tukena
Työpaketti 3: Yrittäjämäinen orientaatio ja omistajanvaihdokset
Työpaketti 4: Digitaalisuus ja uudet teknologiat sote-alan yritysten toiminnassa
Työpaketti 5: Strateginen uudistuminen ja ennakointi
Hankkeen toisessa osassa osassa selvitettiin uusimpien tutkimusten tuottamaa tietoa uusista liiketoimintamahdollisuuksista sote-alalle ja levitettiin hankkeen kokemuksia sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Hankkeen kolmannessa osassa arvioitiin hankkeen vaikutavuutta ja toimintaa.
Hankkeen tuloksena syntyi sosiaali- ja terveysalalle räätälöityjä toimintamalleja ja työkaluja (yht. 24 kpl), opas, käsikirja ja useita artikkeleja, jotka löytyvä osoitteesta www.sotepolku.blogspot.com
Työkaluja löytyy seuraaviin aihepiireihin:
1.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli markkinaorientaation ja
markkinointikyvykkyyden kehittämiseen.
2.Sosiaali- ja terveysalan yrityksille talousjohtamista tukevia malleja ja analyysimenetelmiä, joiden avulla voidaan
paremmin ymmärtää sekä omaa että kilpailijoiden taloudellisesta toimintaa, ja lisäksi, hahmotetaan tunnuslukujen ja
raportoinnin merkitys sote-alan liiketoiminnan johtamisessa ja kehittämisessä.
3.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli yrittäjämäisen orientaation kehittämiseen ja
prosessimalli sekä työkaluja sote-alan yritysten omistajanvaihdoksiin.
4.Digitaalinen opas sote-alan yrityksille digitaalisuuden ja uusien teknologioiden luomista mahdollisuuksista
palvelutuotannon kehittämiseen.
5.Sosiaali- ja terveysalalle sopivat työkalut ja konkreettinen toimintamalli tulevaisuuden ennakointiin ja strategiseen
uudistumiseen.
6.Verkossa julkaistava käsikirja, johon on koottu kaikki hankkeessa tuotetut työkalut ja -mallit sekä tulokset hankkeen
vaikuttavuudesta sekä uusimmista tutkimustuloksista. http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020060440738