Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A76781

Hankkeen nimi: Kansainvälisen arktisen muotoilupääkaupungin palvelumallin luominen

Toimintalinja: 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky

Erityistavoite: 2.1. PK-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.2.2021 ja päättyy 30.6.2023

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Lapin liitto

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: Rovaniemen kaupunki

Organisaatiotyyppi: Kunta

Y-tunnus: 1978283-1

Jakeluosoite: Ainonkatu 1

Puhelinnumero: 0401206644

Postinumero: 96200

Postitoimipaikka: Rovaniemi

WWW-osoite: http://www.rovaniemi.fi

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Lange Eija Inkeri

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Erityisasiantuntija, hallinto ja hankkeet

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: eija.lange(at)rovaniemi.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0401206644

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Kansainvälisen arktisen muotoilupääkaupungin palvelumallin luominen

Hankkeen päätavoitteena on Rovaniemen kaupungin elinkeinopalveluiden kehittäminen perinteisestä yritysneuvonnasta innovaatiopalvelujen tarjoajaksi ja välittäjäksi sekä kansainvälistä verkostoa hyödyntäväksi Arctic Design Capital –palvelumallin toteuttajaksi.

Konkreettisena tavoitteena on luoda aktivoivampi kehittämis- ja innovaatioalusta sekä moderni kehittämiskulttuuri osana uudistuvaa elinkeino- ja innovaatiopolitiikkaa kaupungin kasvuohjelman toteuttamiseksi. Sen avulla autetaan alueen mikro- ja pk-sektoria hyödyntämään alueen muotoilu- ja innovaatio-osaamista ja kansainvälisiä toimintaympäristöjä sekä vahvistetaan yrityksille tarjottavien palvelujen tasoa.

Hankkeen tavoitteet:
- Luoda uusia innovaatiopalveluja kaupungin elinkeino- ja yrityspalveluiden asiakkaille sekä helpottaa innovaatiopalveluiden ostettavuutta, hyödynnettävyyttä ja saavutettavuutta
- Luoda kokonaan uusia yritystoimintamahdollisuuksia olemassa oleville ja uusille luovan alan toimijoille, kehitettyjen tarvelähtöisten konseptien avulla
- Konseptoida ja tuotteistaa konkreettisia innovaatiopalveluita osaksi elinkeinopalveluita
- Luoda ympärivuotinen, design-ajattelua ja kansainvälisyyttä lisäävä yhteistyömalli
- Edistää uuden liiketoiminnan syntymistä
- Edistää olemassa olevan liiketoiminnan kilpailukykyä, kasvua ja kansainvälistymistä
- Edistää osaajien sijoittumista ja sitoutumista alueelle
- Edistää kaupungin modernia kehittämiskulttuuria ja uusien käytänteiden käyttöönottoa
- Käynnistää aktiivinen jälleenrakennusohjelman käytännön toteutus

Hankkeen avulla vahvistetaan innovatiivisten yrityspalveluiden vaikuttavuutta, alueen elinkeinoelämän elinvoimaa ja kilpailukykyä sekä luovien osaajien sijoittumista ja sitoutumista alueelle. Hankkeella edesautetaan alueen elinkeinoelämän sujuvampaa elpymistä pitkittyneen COVID-19-epidemian aiheuttamista vahingoista.

Hankkeen tarkoitus

Luoda
- Aktivoivampi, kohdistetumpi yrityskehittäjien kehittämis- ja innovaatioalusta
- Konkreettinen innovaatiopalvelulajitelma osaksi välitettäviä elinkeinopalveluita
- Uudistuneita yritysneuvonnan palveluprosesseja: moderni kehittämiskulttuuri osana uudistuvaa elinkeino- ja innovaatiopolitiikkaa
Auttaa
- alueen mikro- ja pk-sektoria hyödyntämään alueen muotoilu- ja innovaatio-osaamista sekä kaupungin yrityskehittäjiä välittämään mallennettuja innovaatiopalveluja
- hyödyntämään kansainvälisiä toimintaympäristöjä ja -verkostoja
Vahvistaa
- Yrityspalveluiden vaikuttavuutta sekä palvelutarjotinta
- Luovien osaajien sitoutumista ja sijoittumista alueelle
- Toimintasisältöjä kaupungin arktiseen strategiaan


Hankkeen toimenpiteet:
Hankkeessa luodaan ympärivuotinen elinkeinoelämää palveleva innovaatio- ja kehittämisalusta, jonka avulla konseptoidaan ja tuotteistetaan kaupungin elinvoima- ja innovaatiopalveluita sekä luodaan eri toimijoille muotoiluosaamista hyödyntävä yrityspalvelulajitelma. Lisäksi hankkeen tavoittenna on kansainvälistymiskonseptin luominen

Rovaniemen kaupungin eri yksiköt ja kaupungin omistamat yhtiöt toimivat innovaatioalustan rakentamisen kokeilualustana.

TYÖPAKETTI 1. HALLINTO JA VIESTINTÄ
TYÖPAKETTI 2. UUDISTETTAVAT YRITYSPALVELUT. Luodaan Arktisen muotoilun innovaatio- ja yrityskehityspalvelut
TYÖPAKETTI 3. KANSAINVÄLISYYS. Arktisen muotoilupääkaupungin kansainvälistymiskonsepti


Hankkeen tulokset
Hankkeen tuloksena syntyy Arctic Design Capitalin yrityspalveluita tukeva innovaatioalusta ja
moderni elinvoimaa ja kansainvälisyyttä edistävä palvelumalli:

- Innovaatioalustan mallintaminen, tuotteistus, testaus ja käyttöönotto
- Global Design talks -sarjan digitaalinen toimintaympäristö
- Toimintatapa virtuaalisten näyttelyjen jakamiseen eurooppalaisten muotoilutoimijoiden verkostoissa (Virtual Design Exhibition)
- Kansainvälinen elinkeinolähtöinen Arktisen muotoilukilpailukonsepti
- Arctic Design Capital ympärivuotinen toimintaohjelma ja lanseeraus alueen avaintoimijoille ja elinkeinoelämälle
- Arktisen muotoilun vientimalli

Hanke vahvistaa Lapin luovien alojen kansainvälisiä TKI-kumppanuuksia, synnyttää välillisesti uusia TKI työpaikkoja, lisää yritysten osallistumista ja kyvykkyyttä hyödyntää TKI-verkostojen vetämiä hankkeita sekä edistää yritysten innovaatioyhteistyötä elinkeinojen kehittämisyksiköiden kanssa.

Hanke kiinnittyy alueen muihin innovaatioekosysteemeihin sekä hyödyntää jo aikaisemmin alueella tehdyt LAB-investoinnit.

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

Hankkeen pääkohderyhmänä ovat Rovaniemen talousalueella sijaitsevat aloittelevat ja toimivat luovan alan yritykset sekä kaikki yrityspalvelujen mikro- ja PK-yritysasiakkaat, joilla on halukkuutta ja edellytyksiä kasvuun ja kansainvälistymiseen. Mallin kautta luodaan edellytykset yritysten innovoinnin kehittämiseen ja uusien teknologioiden hyödyntämiseen alueen yritysten liiketoiminnan kehittämisessä.

Kohderyhmät:
1. ensisijaisesti luovilla aloilla toimivat palveluja tuottavat mikroyritykset: suunnittelijat, muotoilijat, käsityö- ja
kulttuuritoimijat,
2. yrityspalvelujen yritysasiakkaat, alueen kehityskykyiset pk- ja mikroyritykset
3. elinkeino- ja yrityspalveluita tuottavat toimijat, yrityskehittäjät

Toiminnan skaalamiseksi ja alueen älykkään erikoistumisen tueksi on hankkeen aikana viestittävä läpinäkyvästi ja luotava joustavia toimintamalleja projektien toteuttamiseen eri yrityskehittäjien ja koulutusasteiden välillä.

Palvelumuotoiluperiaatteiden mukaisesti innovaatio- ja palvelumallinnus käynnistyy asiakasprofiilikuvauksilla, jotta palvelu-uudistusta ohjaa vahva asiakasnäkökulma. Uudistamisen jälkeen yrityspalveluprosessit toimivat osuvammin, sujuvammin sekä auttavat yrityksiä ratkaisemaan kilpailukyvyn edistämiseen liittyviä kokonaisuuksia. Uudistuneet palveluprosessit lisäävät yrityspalveluiden saavutettavuutta ja käytettävyyttä.

4.2 Välilliset kohderyhmät

Hankkeen välillisiä kohderyhmiä ovat opiskelijat (rajapinta LUC) sekä Lapin muut kunnat.
Oppilaitosten opiskelijat ja henkilökunta ovat välillisiä kohderyhmiä Rovaniemen kaupungin ja koko maakunnan elinvoimaisuuden näkökulmasta.

Välillisiä kohderyhmiä ovat myös Lapin muut kunnat ja siellä toimivat yritykset, jotka saavat hankkeesta tukea aluekehittämiseen. Hankkeen kokemukset ja tulokset ovat hyödynnettävissä myös muissa kunnissa ja niiden kehittämisyhtiöissä.

Kansainvälisen arktisen muotoilukaupungin palvelumalli -hanke on sekä alueellinen että kansallinen innovaatioympäristö, jossa hyödynnetään maakunnan koulutusorganisaatioiden ja niiden strategisten kumppaneiden osaamista sekä opiskelijoiden potentiaalia alueen yritystoiminnan kehittämisessä luovien alojen osaamista hyödyntämällä. Strategisista kumppaneista Lapin luovien alojen opetusta tarjoavien sekä Aalto-yliopiston kanssa rakennetaan yhteistyötä kansallisella tasolla.

Innovaatio- ja muotoilupalveluja tarjoavat oppilaitokset, korkeakoulukonserni ja yksityiset yritykset. Hankkeen myötä lisätään eri toimijoiden välistä jalostunutta yhteistyö- ja verkostotoimintaa, jolloin hankkeen myötä synnytetään myös uuden yritystoiminnan mahdollisuuksia muotoilualan yrityksille.

Toimintamalli verkotetaan toimimaan myös kansainvälisesti World Design Weeks- ja Desig Factory verkostojen kanssa, tuoden kansainvälinen osaaminen Lappiin sekä viemällä paikallista osaamista kansainvälisille markkinoille.

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 319 922

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 290 383

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 399 903

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 362 979

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Lappi

Seutukunnat: Rovaniemen

Kunnat: Rovaniemi

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite:

Postinumero:

Postitoimipaikka:

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 8, joihin työllistyvät naiset 5

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Ei
Hankkeen toimenpiteet kohdentuvat erityisesti dynaamiseen ja kehittämisvalmiuksiltaan potentialisiin yrityksiin sekä yrittäjäpersooniin sukupuolesta riippumatta. Rovaniemen kaupungin elinkeinopalveluiden toiminta on yrittäjätarvelähtöistä ja sukupuolineutraalia.
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Sukupuolinäkökulmat on huomioitu hankevalmisteluprosessin jokaisessa vaiheessa ja niihin kiinnitetään huomiota erityiesti pilottien valinnassa sekä toteuttamisessa. Kehitettävä innovaatioalusta osaltaan edistää monisukupuolista tasa-arvoa luomalla osaamisperustaisia yhteistoiminnan kohtaamisia.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Ei
Päätavoitteena on osaamisen kiihdyttäminen erityisesti arktiseen osaamiseen liittyvillä yritystoiminnan alueilla sekä edistää oppilaitosten opiskelijoiden ja yrittäjien suorista kohtaamisista syntyviä uusia palveluita ja tuotteita.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 8 0
Arktinen muotoiluajattelu perustuu kestävän kehityksen periaatteelle.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 6 0
Arktinen muotoiluajattelu perustuu kestävän kehityksen periaatteelle.
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 0 5
Arktinen muotoiluajattelu perustuu kestävän kehityksen periaatteelle.
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 0 5
Arktinen muotoiluajattelu perustuu kestävän kehityksen periaatteelle.
Natura 2000 -ohjelman kohteet 0 5
Arktinen muotoiluajattelu perustuu kestävän kehityksen periaatteelle.
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 9 0
Palveluiden ja tuoteiden kehittämisessä huomioidaan materiaalien ekologisuus ja kierrätettävyys.
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 0 2
Suunnittelussa huomioidaan valmistelumenetelmissä sekä valmiiden tuotteiden ja palveluiden käytettävät teknologiat ja niiden energiatehokkuus.
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 8 0
Hankkeen tavoitteet ja Rovaniemen kaupungin elinkeinopalvelut tähtäävät paikallisen elinkeinotoiminnan elinvoimaisuuteen. Arctic Design Capital toiminnan keskiössä on kestävän kehityksen periaatteet ja luontoarvot.
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 8 0
Osaamisen kiihdyttämiseen ja kohtaamisiin liittyvät hankkeen toimenpiteet painottuvat muotoilun ja luovien laojen aineettomien lisäarvopalveluiden kehittämiseen.
Liikkuminen ja logistiikka 0 5
Kustannustehokas ja kestävään kehitykseen perustuvat logistiikkaratkaisut mm. pakkausten sekä verkkokaupparatkaisujen osalta.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 7 0
Arktisen muotoilupääkaupungin kehittyminen ja siihen liittyvän elinvoimaisuuden lisääntyminen edistää maakunnan sosiaalista ja taloudellista kestävää kehitystä sekä lisää läänin vetovoimaisuutta veturitoimijoiden muodossa.
Tasa-arvon edistäminen 9 0
Osaamis- ja ajatusintensiivisten tuotteiden ja palveluiden kehittämisen tukeminen edsitää matalapääomaisena toimintana eri toimijoiden mahdollisuuksia osallistua kehittämistoimintaan. Luovuus ja innovointikyky eivät ole sidoksissa REG-tekijöihin (race, ethnicity ja gender).
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 0 6
Osaamis- ja ajatusintensiivisten tuotteiden ja palveluiden kehittämisen tukeminen edsitää matalapääomaisena toimintana eri toimijoiden mahdollisuuksia osallistua kehittämistoimintaan. Luovuus ja innovointikyky eivät ole sidoksissa REG-tekijöihin (race, ethnicity ja gender).
Kulttuuriympäristö 0 7
Tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä ja muotoilussa lähtökohtana kestävän kehityksen periaatteet sekä arktiselle alueelle tärkeiden kulttuuristen luontoarvojen edistäminen.
Ympäristöosaaminen 0 7
Palveluiden ja tuotteiden kehittämisessä huomioidaan materiaalien ekologisuus ja kierrätettävyys.

9 Loppuraportin tiivistelmä

Rovaniemen kaupungin elinvoima- ja yrityspalvelut eli Business Rovaniemi on yhteistyössä Lapin Korkeakoulukonsernin ja Redun sekä yksityisen muotoilusektorin kanssa työstänyt kaksi vuotta kestäneessä kehitysprosessissa uusia yrityspalveluita alueen innovaatiotoiminnan ja kansainvälistymisen vahvistamiseksi. Kehittämistyössä on muotoiltu pääsisällöt Arctic Design Capital kokonaisuuteen yhteistyössä yli 100 yrityksen ja innovaatioekosysteemissä toimivan yhteistyöverkoston kanssa.

Tavoitteena on ollut kaupunkistrategian mukaisesti luoda kansainvälistä kilpailukykyä erilaistavasta arktisesta osaamisesta ja muotoilusta sekä edistää kestävän kehityksen toimintamallien sisäänajoa. Kehittämistyön toteutuneet kehittämiskustannukset olivat noin 390.000 euroa, josta Euroopan aluekehitysrahasto (EAKR) ja valtion osuus oli 80 % eli 312.000 €.

Kehitysprosessin aikana luotiin hankesuunnitelman mukaisesti Arktisen muotoilun -palvelumalli, Arctic Design Year –palvelukokonaisuus työpajatyöskentelynä yrittäjien kanssa. Kehittämistyössä oli mukana kaikkiaan yli 100 yritystä ja yli 280 yrittäjää sekä yli 110 asiantuntijaa, jotka osallistettiin uusien yrityspalveluiden sisällölliseen jalostamiseen. Kehittämisprojekti toteutettiin ajalla 01.02.2021 – 30.06.2023.

Actic Design Capital-kehittämistyössä luodut uudet palvelu- ja tapahtumakonseptit pilotoitiin, ajettiin sisään osaksi kaupungin yrityspalveluita sekä lanseerattiin hankkeen aikana. Työn tuloksena Business Rovaniemi kykenee palvelemaan TKI-toimissa sekä kasvussa ja kansainvälistymisvaiheessa olevia yrityksiä entistä paremmin. Hankkeen aikana muotoiltiin palvelumuotoilumenetelmiä hyödyntäen Rovaniemen kaupungin ensimmäinen yrityspalvelukonsepti Ponnahus, jossa integroitiin alueen innovaatioekosystemmin toimijoiden palveluja yhtenäiseksi palvelupoluksi helpommaksi yritysasiakkaiden hyödynnettäväksi. Osana prosessia palvelullistettiin kaupungin omat palveluympäristöt osaksi yrityksille tarjottavia testausympäristöjä.

Kestävää kehitystyötä tukevat päättyneen kehittämistyön tulokset ovat:
- uudet yrityspalvelukonseptit palvelupolkuineen, 2 kpl: Ponnahus -TKI- ja Innovaatiopalvelu sekä Arctic Design -vientipalvelu
- edellisiä tukevat uudet tapahtumakonseptit 4 kpl ja niiden pilotointi (Liikahus, Export Sessions, Creative North Sessions, Sustainable Arctic Design)
- kansainvälisen Global Design Talks -sarjan työstäminen ja pilotointi Eurooppa tasoisena 2022 ja 2023
- uusi International Arctic Design Award -muotoilukilpailukonsepti kestävän kehityksen prosesseja tukevaksi

Hankkeen tuotokset ja palvelut löytyvät digitaaliselta palvelualustalta:
https://arcticdesigncapital.fi/