|
|
|
Hankekoodi: A77113
Hankkeen nimi: Chatbot-tuotteen kehittäminen
Toimintalinja: 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky
Erityistavoite: 2.1. PK-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 23.12.2020 ja päättyy 31.12.2021
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: SMARTIFIK OY
Organisaatiotyyppi: Mikroyritys
Y-tunnus: 2502131-8
Jakeluosoite: Kirkkokatu 27 A 44
Puhelinnumero: 0405845020
Postinumero: 90100
Postitoimipaikka: OULU
WWW-osoite: www.smartifik.com
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Huttunen Henri
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Toimitusjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: henri.huttunen(at)smartifik.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0405845020
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Hankkeessa tuotetaan kansainvälisesti kilpailukyinen chatbot-tuote, jota myydään SaaS-palveluna.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 27 275
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 24 529
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 27 275
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 24 529
Maakunnat: Pohjois-Pohjanmaa
Seutukunnat: Oulun
Kunnat: Oulu
Jakeluosoite: Kirkkokatu 27 A 44
Postinumero: 90100
Postitoimipaikka: OULU
Suunniteltu: 2, joihin työllistyvät naiset 1
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00
Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmiston luonnonvarojen käyttö on erittäin vaikeasti arvioitavissa. Ei vaikuta merkittävästi luonnonvarojen käyttöön. | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmisto ei vaikuta ilmastonmuutokseen. | ||
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmisto ei vaikuta luontoon. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmisto ei vaikuta vesistöön. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmisto ei vaikuta Natura 2000 ohjelman kohteisiin | ||
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 0 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmisto ei vaikuta jätteiden syntymiseen. | ||
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 2 | 0 |
| Hankkeessa toteutettava ohjelmiston pilvipalvelun valinnassa voidaan käyttää serveritoimittajaa, joka käyttää uusiutuvaa energiaa. | ||
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 5 | 0 |
| Yrityksen kasvun myötä tarjotaan työpaikkoja. | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 10 | 0 |
| Ohjelmisto on aineeton tuote | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 3 | 0 |
| Asiakaspalvelun keskittäminen verkkoon vähentää liikkuvuutta. | ||
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 3 | 2 |
| Tehokkaammat, 24/7 saatavissa olevat asiakaspalvelukanavat. Käyttäjät voivat ratkaista ongelman heti. | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 3 | 0 |
| Palvelu on saatavilla kaikille, saavutettavuus asetukset huomioiden. | ||
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 0 | 0 |
| Ei vaikuta. | ||
| Kulttuuriympäristö | 0 | 0 |
| Palvelu ei vaikuta kulttuuriympäristöön. | ||
| Ympäristöosaaminen | 2 | 2 |
| Palvelun taustateknologia ja sen opiskelu lisää ohjelmisto-osaajien määrää. | ||
Hankkeen tavoitteena oli toteuttaa uusi skaatalutuva chatbot-palvelu. Hankkeessa kehitettiin yrityksen olemassa olevaan chatbot tekoälysovellukseen algoritmit, joilla kieliteknologiaan voidaan lisätä automaattinen kielenkääntäjätoiminto, sekä tuoda ydinteknologian kouluttamiseen liittyvät ominaisuudet asiakkaiden saataville käyttöliittymään. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakas voi itse tehdä monipuolisia ja monikielisiä chatbot-ratkaisuja ilman Smartifik Oy:n resursseja. Hanke toteutui aikataulussa. Hanke aloitettiin 1.2.2021 ja se päättyi 31.12.2021. Hankkeella oli suuri merkitys yrityksen kehittämistarpeisiin. Hankkeen ansioista toteutetusta chatbot-palvelusta saatiin monipuolisempi sekä skaalautuvampi ja se saatiin kehitettyä nopeammassa aikataulussa. Keskeisintä on, että hankkeen myötä yritys on saanut uusia asiakkaita ja sitä kautta kasvattamaan liiketoimintaansa.