Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A77146

Hankkeen nimi: Innomanin asiantuntijapalveluiden digitalisointi

Toimintalinja: 8. REACT-EU:n EAKR-toimenpiteet

Erityistavoite: 12.1. Pk-yritystoiminnan vahvistaminen erityisesti digitalisaation ja vihreän talouden näkökulmasta

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.1.2021 ja päättyy 31.12.2022

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Hämeen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: INNOMAN OY

Organisaatiotyyppi: Mikroyritys

Y-tunnus: 0872643-9

Jakeluosoite: Monsaksenkuja 1

Puhelinnumero: +358405455560

Postinumero: 01620

Postitoimipaikka: VANTAA

WWW-osoite: www.innoman.fi

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Berg Pekka

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Osakas

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: pekka.berg(at)innoman.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: +358405455560

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Projektissa kehitetään Innomanin digitalisaatioprosesseja. Ytimessä ovat Innomanin asiantuntijapalveluissa käytettyjen kehittämistyökalujen digitalisointi niin, että työkaluja voidaan käyttää ja data kerätä automaattisesti verkkoalustoilta käsin. Digitalisointi auttaa Innomania nykyisten prosessien tehostumisen lisäksi kehittämään täysin uutta liiketoimintaa, jossa asiakasyritykset voivat ottaa Innomanin palveluita käyttöön suoraan verkon yli. Eri yrityscaseista saatua dataa kerätään Innomanin tietokantaan ja sitä jalostetaan koneoppimisen ja tekoälyn avulla niin, että tulevaisuudessa kunkin yrityksen datan perusteella voidaan tehdä toimenpidesuosituksia jatkotoimenpiteiksi.

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

4.2 Välilliset kohderyhmät

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 49 264

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 17 890

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 49 264

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 17 890

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Uusimaa

Seutukunnat: Helsingin

Kunnat: Vantaa

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite: Monsaksenkuja 1

Postinumero: 01620

Postitoimipaikka: VANTAA

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Kyllä
Toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta tehdään osana hanketta. Tähän sisällytetään asiakkaat ja muut keskeiset sidosryhmät.
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Hankkeeseen osallistuu 8 Innomanin työntekijää, joista naisia on 4 ja miehiä 4. Myös ulkoisten palveluiden ostoissa painotetaan sukupuolinäkökulman valtavirtaistamista.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Kyllä
Innomanin keskeinen arvo on ihmisten välinen tasa-arvo, jonka toteutumista seuraamme kaikessa toiminnassamme.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 8 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli vähentää liikennettä, koska toimitaan verkon yli. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä ratkaisuja.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 10 7
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli vähentää liikennettä, koska toimitaan verkon yli. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä ratkaisuja.
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 6 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli vähentää liikennettä, koska toimitaan verkon yli. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä ratkaisuja.
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 10 6
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli vähentää liikennettä, koska toimitaan verkon yli. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä ratkaisuja.
Natura 2000 -ohjelman kohteet 8 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli vähentää liikennettä, koska toimitaan verkon yli. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä ratkaisuja, joka tukee luonnon monimuotoisuutta Natura-alueilla.
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 7 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää taloudellista kestävyyttä, koska palvelut ovat digitaalisessa muodossa. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä kiertotalouden ratkaisuja.
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 10 7
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää taloudellista kestävyyttä, koska palvelut ovat digitaalisessa muodossa. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä energiaratkaisuja.
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 6 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää taloudellista kestävyyttä, koska palvelut ovat digitaalisessa muodossa. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä paikallisia ratkaisuja.
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 10 5
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää taloudellista kestävyyttä, koska palvelut ovat digitaalisessa muodossa. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä palveluja.
Liikkuminen ja logistiikka 7 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää taloudellista kestävyyttä, koska palvelut ovat digitaalisessa muodossa. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä kehittämään ekologisesti kestäviä logistisia ratkaisuja.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 10 7
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää sosiaalista kestävyyttä, koska organisaatioiden kehittämisessä henkilöstön voimaannuttaminen (empowerment) on keskiössä. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä löytämään uusia tapoja tukemaan henkilöstön hyvinvointia.
Tasa-arvon edistäminen 6 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää sosiaalista kestävyyttä, koska organisaatioiden kehittämisessä tasa-arvo on keskiössä. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä löytämään uusia tapoja tukemaan tasa-arvoa.
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 10 6
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää sosiaalista kestävyyttä, koska kansainvälisessä yhteistyössä monikulttuurisuus on keskeinen arvo. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä löytämään uusia tapoja vahvistaa kulttuurista yhdenvertaisuutta.
Kulttuuriympäristö 7 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää sosiaalista kestävyyttä, koska se hyödyntää ja vahvistaa organisaation kulttuuriympäristöä. Esim. Lego Serious Play osallistaa eri kulttuurit tehokkaaseen globaaliin yhteistyöhön. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä löytämään uusia tapoja toimia erilaisissa kulttuuriympäristöissä.
Ympäristöosaaminen 7 10
Välitön vaikutus: Hybridiliiketoimintamalli lisää sosiaalista kestävyyttä, koska organisaatioiden kehittämisessä henkilöstön ympäristöosaaminen on keskiössä. Välillinen vaikutus: Kehitettävät työkalut auttavat yrityksiä löytämään uusia tapoja kehittää ympäristöosaamista.

9 Loppuraportin tiivistelmä

Innomanin asiantuntijapalveluiden digitalisointi -hanke toteutettiin kaksivuotisessa projektissa (tammikuu 2021 – joulukuu 2022). Projekti loi pohjaa Innoman Oy:n kansainväliselle kasvulle kehittämällä digitalisointiin pohjautuvaa hybridiliiketoimintamallia. Tämä liiketoimintamalli tarkoittaa sitä, että Innomanin palvelutarjoaman keskiöön nousee uusi asiakasvuorovaikutusmalli, jossa digitalisaatioon pohjautuen perinteistä kasvokkain tapahtuvaa konsultointia monipuolistetaan. Tavoitteena on, että asiakkaat voivat ottaa osan tai kaikki palvelut käyttöön digitaalisesti. Tällöin on mahdollista toteuttaa yhä suurempia ja pitkäkestoisempia kehittämishankkeita asiakkaiden kansallisissa ja kansainvälisissä liiketoimintaekosysteemeissä. Tämä hanke oli Innoman Digi Tool (IDT 1.0) –projektin jatkokehityshanke (IDT 2.0). Hankkeen vaiheessa 1.0, 1-12/2020, aloitettiin kehittämään uutta liiketoimintamallia luomalla Innomanille prosessi työkalujen digitalisoimiseksi samalla, kun näitä työkaluja digitalisoidaan. Innoman palvelee asiakkaitaan nykyisessä päivittäisessä liiketoiminnassa käyttämällä manuaalisesti noin 50 eri työkalua. Innomanin asiantuntijapalveluiden digitalisointi -hankkeessa näistä digitalisoitiin seuraavat työkalut: Inno-QMM (QMM = Quality Maturity Method), Neurovalue7, Muutoskyky, Prosessi-QMM, LogicalFrame, Innovativeness ja Uniqueness. Inno-QMM auttaa arvioimaan ja parantamaan yrityksen innovaatioprosessiin liittyviä toimintatapoja ja Neurovalue7 auttaa arvioimaan ja kehittämään konseptin kokonaisarvoa seitsemän aivojen mielihaluverkostoa stimuloivan aktivaattorin avulla käyttäjän/kuluttajan näkökulmasta. Muutoskyky-työkalu auttaa arvioimaan ja kehittämään yrityksen muutosvalmiutta ja – kyvykkyyttä. Prosessi-QMM-työkalu puolestaan auttaa arvioimaan ja parantamaan yrityksen pääprosessien kypsyysastetta ja lisäksi Logical Frame -työkalua käytetään ajattelun ja suunnittelun välineenä innovaatioprosesseissa. Innovativeness-työkalu keskittyy yrityksen innovaatiokyvykkyyden arviointiin kun taas Uniqueness-työkalu pureutuu siihen, miten yrityksessä huomioidaan henkilöstön kunkin jäsenen ainutkertaisuus. Edellä luetelluista työkaluista tehtiin hankkeen aikana design-tyyppinen kvalitatiivinen versio, ja siitä tuotettiin kuvaus työn alla olevaan Design Thinking- työkirjaan. Tämän pohjalta tehtiin kaksi digitaalista versiota jokaisesta työkalusta. Nämä ovat kvalitatiivinen versio, johon vastaaja täydentää vastauksensa kirjoittamalla, ja kvantti1-versio, jossa vastaaja valitsee asteikolta sopivan vaihtoehdon. Tavoitteena on laajentaa työkaluja vielä kvantti2-versioon, joissa pureudutaan syvemmin kunkin työkalun aihepiiriin. Tämän hankkeen aikana kvantti2 versiot tehtiin Inno-QMM- ja Neurovalue7-työkaluista. Työkaluja pilotoitiin hankkeen aikana useissa yritysprojekteissa. Louhi Net Oy, Verkkoasema Oy ja Loyalistic Oy osallistuivat työkalujen digitalisointiin. Seuraavana vaiheena on pilotoida työkaluja edelleen ja hioa niitä niin, että niiden käyttö olisi mahdollisimman yksinkertaista ja asiakkaat voisivat ottaa niitä käyttöön ilman Innomanin henkilöstön kasvokkain tapaamista. Lisäksi on tarkoitus jatkaa Innomanin manuaalisten työkalujen digitalisointia hankkeessa kehitetyn prosessin mukaisesti.