|
|
|
Project code: A77561
Project name: MICE - launch of a new travel sector in Kotka-Hamina region
Policy: 8. REACT-EU ERDF measures
Specific objective: 12.1. Enhancing the operations of SMEs, especially from the perspective of digitalisation and the green economy
Planned completion time: Start 1.5.2021 and end 31.8.2023
Operational status: Ended
Responsible authority: Helsinki-Uusimaa Regional Council
Official name of the applicant: Cursor Oy
Organisation type: Other legal person governed by public law
Business ID: 0727178-6
Street: PL 14, Kyminlinnantie 6
Telephone number: 040 1902 500
Postal code: 48601
City/town: Kotka
Website: http://www.cursor.fi
Project contact person's name: Luomi Marjo
Contact person's position in the organisation: Koordinaattori, kehittämishankkeet
Contact person’s email address: marjo.luomi(at)cursor.fi
Contact person's phone number: 040 1902575
Number of applicants or subsidy transfer:
The COVID19 pandemic has caused particularly severe damage to the tourism industry and the service sectors affected by it.
The goal of the MICE (Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions) project is to support the recovery of the Kotka-Hamina and Loviisa regions after the severe business contraction caused by the pandemic. The project will launch a new tourism product in the region, which will provide concrete and long-lasting means for the recovery of the entire tourism industry and the industry in its area of influence. The opening of the conference tourism segment to the region will enable the expansion of the business of local entrepreneurs to serve the customer base of meetings, congresses, incentive trips and exhibitions and fairs.
The launch and implementation of the MICE business will create a new and diverse tourism business in the South Kymenlaakso and Loviisa region and will support Kymenlaakso's post-Covid revitalization plan. MICE tourism will have a remarkable share of impact on the economy of the entire Kymenlaakso and the surrounding provinces.
The project implements the medium-term plan for the conference tourism segment for 2021-2026. According to the above-mentioned plan, the strategic goal of the project is to create a functioning and active MICE market in the Kotka-Hamina and Loviisa regions, where the necessary infrastructure and expertise in the field of entrepreneurs enable the implementation of even large events. The project supports the new event center to be built in Kotka's Main Harbor and promotes its visibility both in Finland and international market as a versatile meeting and event venue. The marketing of the completed event center will begin at an early stage of construction of the venue, taking into account, among other things, the typically lengthy preparation processes for congresses and exhibitions in terms of destination search and arrangements done beforehand.
The project works closely with the Visit Finland organization under Business Finland, and in particular with its FCB (Finland Convention Bureau). FCB manages the marketing and product development of the Business Events (BE) sector, providing free assistance to scientists, associations, organizations and companies in convening, planning and marketing international congresses and corporate events.
In the 2019 international comparison, Finland was the 12th most popular congress country in the world (source UIA Union of International Associations, 2020). Of the European countries, Finland ranks seventh in the comparison and number one in the Nordic countries. The economic impact of an individual trade fair or congress guest on tourism revenue is significantly greater, both regionally and nationally, than that of an individual consumer tourist. Congress and trade fair participants make extensive use of restaurant, accommodation and program services both in the congress city and its surrounding municipalities, but also elsewhere in the country as part of so-called “pre- and post-tours”; activities that are part of the congress leisure program. The 5.4-day stay of an international conference guest at the destination is generally also longer than that of other tourist groups.
When the tourism industry is able to meet changing demand and continue to grow, it is sustainable based on development. Visit Finland with a body travel company and worthy purpose with the Sustainable Travel Finland program and the Sustainable Travel Finland brand that can be achieved with it. Finland has already received several marks and this also encourages the actors in the region to invest. The nature of corporate events increasingly includes showing their commitment to responsibility and the promotion of sustainable development. It is seen as an important part of the image of a company or and is perceived as one of the most important in terms of the value of a communications of the company. Especially at events with external stakeholders the role of the responsible actor and the transmission of the message plays a remarkably important role.
The main activities of the project will target professional field of tourism. During the project, an extensive and diverse travel trade network will be created, followed with conducting sales promotion measures, participating in industry- and sales events, managing targeted b2b marketing activities, among other, to ensure the establishment of a strong co-operation with stakeholders in both domestic and international markets. The other important stakeholder group is local entrepreneurs. Training and supporting the service providers in the region to the new segment and ensuring well-functioning infrastructure in the market environment will grant a smooth implementation of the MICE segment in the region.
Hankkeen osalta tärkeitä kohderyhmiä ovat nk. ostajat, mm.:
- yritystapahtumat: sidosryhmät yrityksissä (sihteerit, assistentit, markkinointi- ja viestintäpäälliköt, HR)
- kansainväliset kokoukset ja kongressit: DMC’t (Destination Management Companies), PCO’t (Professional Congress Organizers), matkatoimistot, järjestöt ja liitot, yliopistot
- messut ja näyttelyt: näyttelyorganisaatiot, tapahtumajärjestäjät, kiertävät tapahtumat
Palveluntarjoajien kohderyhmä ovat pääasiallisesti seudun yrittäjät, mm.:
- kokous- ja tapahtumakeskukset
- ravintolat
- majoitusliikkeet
- elämys- ja ohjelmapalveluyritykset
- liikennöitsijät
- käyntikohteet
Hankkeen tavoittamat välilliset kohderyhmät ovat alueella toimivat palvelusektorin toimijat, jotka operoivat mm. tapahtumien rekisteröintiä ja maksuliikenteen hallintaa, majoituspalveluiden käytännön järjestelyitä, näyttelytilojen rakentamisen ja järjestämisen töitä sekä tapahtumahenkilökuntaa.
Tämänhetkisen tilanteen mukaan perinteisten tapahtumien järjestämisessä käytetyt järjestelmät eivät välttämättä taivu virtuaalikongressien toteutukseen, jolloin tarvitaan ulkopuolisten ammattilaisten mukaan ottoa, jotta osallistujakokemus pystytään takaamaan ja tapahtuma voidaan toteuttaa toimivalla teknisellä alustalla. Näin IT- ja ohjelmistotoimijat ovat myös tärkeässä roolissa tapahtumien menestyksellisestä järjestämisestä.
Myös mm. rahti- ja kuljetusalan toimijat, tulkkauspalvelut, painotuotteiden valmistajat sekä markkinointi- ja viestintätoimistot kuuluvat välilliseen kohderyhmään ja hyödyn saajiin.
Alueen vähittäiskauppa, liikuntakeskukset sekä muut kuluttajan vapaa-ajan viettoon liittyvät palvelut hyötyvät kohteeseen saapuvista matkailijoista.
EU and State funding granted: 187 230
EU and State funding used: 181 320
Planned public funding (total): 267 470
Planned public funding used (total): 259 028
Regions: Uusimaa, Kymenlaakso
Subregions: Kotka-Hamina, Loviisa, Kouvola
Municipalities: Loviisa, Kouvola, Pyhtää, Hamina, Miehikkälä, Virolahti, Kotka
Street: PL 14, Kyminlinnantie 6
Postal code: 48601
City/town: Kotka
Planned: 0, in which women are employed 0
Completed according to monitoring information: 0.00, in which women are employed 0.00
Planned: 0, which are founded by women 0
Completed according to monitoring information: 0.00, which are founded by women 0.00
| Direct | Indirect | |
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 7 | 7 |
| Hankkeen tavoitteena on kiinnittää huomiota kestävään matkailuun ja hiilineutraaliin rakentamiseen. Matkailun ympäristövaikutusten kompensoiminen huomioidaan alueelle kehitettävissä palveluissa ja ratkaisuissa. | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 7 | 8 |
| Hankkeessa huomioidaan ilmastonmuutos siten, että hiilijalanjäljen laskentaan kiinnitetään erityistä huomiota suunniteltaessa alueenpalveluita ja uusia investointeja. | ||
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 0 |
| Hankkeella ei ole merkittäviä välillisiä tai välittömiä negatiivisia vaikutuksia kasvillisuuteen, eliöihin tai luonnon monimuotoisuuteen. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 0 |
| Hankkeella ei ole merkittäviä välillisiä tai välittömiä negatiivisia vaikutuksia kasvillisuuteen, eliöihin tai luonnon monimuotoisuuteen. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Hankkeella ei ole merkittäviä välillisiä tai välittömiä negatiivisia vaikutuksia kasvillisuuteen, eliöihin tai luonnon monimuotoisuuteen. | ||
| Materiaalit ja jätteet | 7 | 8 |
| Palvelujen kehittämisessä huomioidaan kiertotalouden trendit. | ||
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 7 | 8 |
| Matkailupalveluiden kehittämisessä huomioidaan uusiutuvien energialähteiden käyttö osana laajempaa Kotkan kantasataman alueen kehittämistä. | ||
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 9 | 9 |
| Hanke uudistaa ja vahvistaa paikallista elinkeinorakennetta, erityisesti matkailutoimialalla koko seudun hyväksi ja kestävän kehityksen periaatteita noudattaen. | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 9 | 8 |
| Hankkeen avulla matkailuyritykset saavat konkreettista apua myös uusien aineettomien tuotteiden- ja palveluiden kehittämiseksi, mm. matkailun digitaalisia ratkaisuja edistämällä. | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 7 | 8 |
| Palvelujen ja investointien suunnittelussa huomioidaan logistiikkaan ja saavutettavuuteen liittyvät asiat sekä ekologisuus. | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 9 | 10 |
| Hankkeella on uuden yritystoiminnan ja matkailumahdollisuuksien kehittämisen myötä myönteisiä vaikutuksia seudun asukkaiden ja matkailijamäärien kasvuun. | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 6 | 8 |
| Hanke on tasa-arvon edistämisen kannalta neutraali, vaikka sillä ei ole suoraan tasa-arvon edistämiseen liittyviä toimenpiteitä. Toimenpiteissä kuitenkin huomioidaan toimenpiteiden vaikutus tasa-arvon näkökulmasta | ||
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 9 | 9 |
| Ei suoria vaikutuksia yhteiskunnalliseen ja kulttuuriseen yhdenvertaisuuteen. Hankkeella on kuitenkin myönteisiä vaikutuksia Kymenlaakson elinvoimaisuuteen, työllistymiseen ja kansainvälistymiseen, mikä esim. lisää tarvetta kansainvälisille osaajille ja integroi heitä paremmin osaksi seudun elinkeinoelämää. | ||
| Kulttuuriympäristö | 7 | 9 |
| Hankkeen matkailupalvelujen kehitystyössä huomioidaan kulttuuriympäristön säilyminen ja kehittäminen kestävän kehityksen periaatteiden mukaan. | ||
| Ympäristöosaaminen | 9 | 9 |
| Hankkeen myötä seudulla vahvistetaan matkailutoimialalla toimivien yritysten tietoisuutta kestävän ja vastuullisen matkailun periaatteista. |
COVID19 pandemic caused particularly severe damage to the tourism industry and the service sectors affected by it.
The aim of the MICE (Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions) project was to support the recovery of the Kotka-Hamina and Loviisa regions after the drastic business contraction caused by the pandemic. With the launch and implementation of the MICE business, the aim was to create new and diverse tourism business in the South Kymenlaakso and Loviisa regions, and to support Kymenlaakso's post-coronavirus recovery plan. The project launched a new tourism product for the region, offering concrete and long-term means for the recovery of the entire tourism industry and the industry in its catchment area in the post-pandemic era.
Strengthening the conference tourism segment in the region enabled local companies to expand their business to serve the clientele of meetings, congresses, incentive trips, exhibitions and fairs. MICE tourism has a noteworthy impact on the economy of both the entire region and the surrounding areas. The strategic goal of the project was to create a functional and active MICE market in the Kotka-Hamina and Loviisa regions, with the necessary infrastructure and the expertise of entrepreneurs in the field makes it possible to carry out even large events.
The project supported the start-up of the event centre being built in Kotka's Main Harbour and promoted its visibility especially in Finland, but also to a limited extent in the international market as a versatile meeting and event venue.
The nature of corporate events increasingly includes adherence to responsibility principles and highlighting sustainable development, and one of the goals of the project was to pay attention to sustainable tourism and building carbon-neutral services. The measures to be carried out during the MICE project focus on a wide range of tourism professionals and networking, taking into account measures to promote MICE sales, participating in industry events and sales events, and doing extensively targeted B2B marketing. The project introduced and trained entrepreneurs in the area to the MICE service segment and aimed to develop the service infrastructure to support business implementation.
The project created a strong foundation for MICE services and strongly increased awareness of the region's conference and event services. Based on this, we can continue to work much more efficiently in the future in this customer segment.