Euroopan unioni Vipuvoimaa EU:lta

Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) rahoittaman hankkeen kuvaus

1 Hanke

Hankekoodi: A77930

Hankkeen nimi: KOHOTE - Kotihoitopalveluihin teknologiaa ja digitalisaatiota

Toimintalinja: 8. REACT-EU:n EAKR-toimenpiteet

Erityistavoite: 12.2. Tutkimus- ja innovaatiotoiminnan kehittäminen erityisesti digitalisaation edistämisen ja yhteiskunnan hiilineutraalisuustavoitteen toteutumisen näkökulmasta

Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.9.2021 ja päättyy 31.8.2023

Toiminnan tila: Toiminta päättynyt

Vastuuviranomainen: Uudenmaan liitto

2 Hakijan perustiedot

Hakijan virallinen nimi: Lab-ammattikorkeakoulu Oy

Organisaatiotyyppi: Ammattikorkeakoulu

Y-tunnus: 2630644-6

Jakeluosoite: Mukkulankatu 19

Puhelinnumero: 0382818

Postinumero: 15210

Postitoimipaikka: Lahti

WWW-osoite:

Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Sirviö Jonna Kariina

Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: TKI-asiantuntija

Yhteyshenkilön sähköpostisoite: jonna.sirvio(at)lab.fi

Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0447085206

Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:

Osatoteuttajat

3 Suunnitelman mukainen tiivistelmä toteutuksesta

Hankkeen päätavoitteena on tukea alueen sote-alan mikro- ja pk-yritysten sekä kolmannen sektorin toimijoiden toipumista Covid-19 kriisin aiheuttamista muutoksista. Tavoitteena on edistää erityisesti sote-alan kotihoitoa ja -palveluja tuottavien toimijoiden digitalisaation ja teknologian hyödyntämistä palvelutuotannossa ja näin lisätä niiden resilienssiä toiminnan jälleenrakentamisessa ja varautumisessa uusiin toimintaympäristön muutoksiin. Hankkeen toiminnan myötä alan yritysten (ml. teknologiayritykset) palvelutarjonta lisääntyy ja mahdollistaa uusien kasvusuuntien sekä työpaikkojen syntymisen.
Yleisenä pitkän aikavälin tavoitteena ja hankkeen läpileikkaavana teemana on hiilineutraalisuuden ja kestävän kehityksen tukeminen parantamalla digitalisaation ja teknologian käyttöä sote-alan palvelutuotannossa.
Hanke tukee sukupuolten tasa-arvon edistämistä lisäämällä sukupuolesta riippumatta sote-alan yrittäjien teknologiaosaamista, digitalisaation hyödyntämistä sekä resilienssiä järjestämällä teknologiapilotteja ja vuorovaikutteisia työpajoja.
Hankkeessa vahvistetaan ekologista kestävyyttä lisäämällä yritysten tietoisuutta ja testataan pilottien avulla etäteknologian hyödyntämistä kotipalveluiden tuottamisessa (mm. lääkkeenjakoautomaatit, etäyhteydet), joiden avulla voidaan vähentää autolla liikkumista ja samalla hiilidioksiidipäästöjä. Hankkeen vaikutukset taloudelliseen kestävyyteen tulevat näkymään osittain heti teknologiapilottien ja niistä saatujen kokemusten perusteella, kun yritykset ottavat käyttöön sekä hyödyntävät teknologiaa ja digitalisaatiota liiketoiminnassa ja palvelutuotannossa.


Hankkeen tavoitteet:
TAVOITE 1.
Yritysten toimintaedellytykset Covid19:n jälkeen ovat parantuneet. Kyky vastata toimintaympäristön muutoksiin (resilienssi) on vahvistunut.
TAVOITE 2
Korkeakoulujen kanssa tehtävä TKI-yhteistyö digitalisaation ja teknologian hyödyntämiseksi sekä teknologian käyttöönottoon liittyvän arviointikäytäntöjen kehittämiseksi on lisääntynyt.
TAVOITE 3
Sote-alan mikro- ja pk-yritysten, kolmannen sektorin sekä julkisten palveluntuottajien uusien yhteistyömallien rakentaminen teknologian käytön ja digitalisaation lisäämiseksi on käynnistynyt.

Keskeiset toimenpiteet
- Sote-alan yritysten ja kolmannen sektorin, teknologiayritysten ja korkeakoulun yhteiset työpajat ja kehittämisen work-shopit
- Teknologisten ja digitaalisten tuotteiden testaaminen sote-yritysten toiminnassa-
- Uuden tiedon tuottaminen ja jakaminen työpajoissa, verkostoissa ja seminaareissa sekä selvityksissä

Hankkeen tulokset
Hankkeen pitkän aikavälin tuloksena teknologian käyttö ja digitalisaatio on lisääntynyt Päijät-Hämeen alueen sote-alan toimijoiden liiketoiminnassa ja palvelutuotannossa, erityisesti koti- ja kotihoitopalveluissa. Sen johdosta yritysten tuloksellisuus on parantunut ja toimijoilla on uusia työkaluja toipua Covid-19 kriisistä ja selvitä paremmin jatkossa toimintaympäristön äkillisistä muutoksista.
Hankkeen tulokset, joilla on lyhyen aikavälin vaikutuksia:
- 15 sote-alan yritystä on osallistunut hankkeen toimintoihin
- 10 hyvinvointiteknologiapilottia on toteutettu ja arvioitu
- 5 sote- tai teknologia-alan yrityksen TKI-toiminta yhteistyössä LAB- ammattikorkeakoulun kanssa on käynnistynyt.

Lisäksi hankkeen tuloksena syntyy:
1. Teknologian käyttöönottoprosessin selvitys
Malli on konkreettinen tuotos sote-alan yrityksille mm. teknologian käytettävyyden ja eettisyyden arviointiin, henkilöstön osaamisen kehittämiseen, asiakas- ja henkilöstöpalautteen keräämiseen.
2. Selvitys tehdystä kartoituksesta uusien yhteistyömallien rakentamisesta, eri toimijoiden yhteistyöstä ja verkostoitumisen hyödyistä.
3. Selvitys hankkeen toimintaan osallistuneiden yritysten arvioinneista teknologian hyödynnettävyydestä ja käyttöönottoprosessista

4 Hankkeen kohderyhmät

4.1 Varsinaiset kohderyhmät

Hankkeen varsinaiset kohderyhmät ovat:
- Päijät-Hämeen kotihoito ja -palveluyritykset sekä kolmannen sektorin sote-alan toimijat
- Teknologia-alan yritykset

4.2 Välilliset kohderyhmät

- Kotihoitoa ja kotipalveluita käyttävät asiakkaat ja omaiset
- Ne palveluntuottajat, jotka eivät suoraan osallistu hankkeeseen, mutta hyötyvät hankkeen tuloksena syntyvistä tuotteista, palveluista ja näiden yhdistelmistä

5 Projektin julkinen rahoitus, euroa

Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 329 193

Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 305 490

Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 402 662

Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 373 669

6 Maantieteellinen kohdealue

Maakunnat: Päijät-Häme

Seutukunnat: Lahden

Kunnat: Hollola, Lahti, Kärkölä, Orimattila, Heinola

Toteutuspaikan osoite, jos hanke toteutetaan yhdessä paikassa

Jakeluosoite:

Postinumero:

Postitoimipaikka:

7 Hakemusvaiheessa ilmoitettavat arviot hankekohtaisista seurantiedoista

7.1 Uusien työpaikkojen määrä (kysytään vain erityistavoitteisiin 1.1, 2.1 ja 3.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00

7.2 Uusien yritysten määrä (kysytään vain erityistavoitteeseen 1.1 kuuluvissa hankkeissa)

Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0

Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00

8 Horisontaaliset periaatteet

8.1 Sukupuolten tasa-arvo

Hankkeessa on tehty toimintaympäristön analyysi sukupuolinäkökulmasta: Kyllä
Lähtökohtaisesti on tiedossa, että hankkeessa tulee olemaan mukana myös pieniä sote-alan toimijoita, jotka ovat suurimmalta osalta naisyrittäjä-vetoisia (kotihoito). Uudistuvalla sote-alalla hyvinvointiteknologia, digitalisaatio ja robotiikka koskettavat kuitenkin molempia sukupuolia, joten hankkeen toiminta ja sen tulokset ovat yhtä soveltuvia kaikille yrittäjille, sukupuolesta riippumatta.
Sukupuolinäkökulma on huomioitu hankkeen toiminnassa (valtavirtaistaminen): Kyllä
Hankkeessa tuetaan kaikkia sote-alan toimijoita tutustumaan digitalisaation ja teknologian antamiin mahdollisuuksiin liiketoiminnan ja palveluiden kehittämisessä. Näin hanke tukee tasa-arvon toteutumista nopeasti kehittyvällä sote-alalla. Hanke edistää mikro-yritysten, jotka ovat hyvin naisvaltaisia, mahdollisuuksia päästä hyötymään täysipainoisemmin teknologian suomista mahdollisuuksista hyvinvoinnin lisäämiseksi.Lisäksi kannustetaan yritysten asiakkaita eli loppukäyttäjiä sukupuolesta riippumatta tutustumaan hyvinvointiteknologian mahdollisuuksiin.
Hankkeen päätavoite on sukupuolten tasa-arvon edistäminen: Ei
Hankkeen päätavoite ei ole sukupuolten tasa-arvon edistäminen, mutta hankkeen toiminnan katsotaan tukeva sukupuolten välistä tasa-arvoa. Sukupuolesta riippumatta, hankkeen toiminnat tukevat yrittäjien teknologian ja digitalisaation hyödyntämistä liiketoiminnassa ja palvelutuotannossa, jolloin myös yrittäjien resilienssin odotetaan kasvavan. Sote-alan yrittäjien teknologia-osaamista lisätään teknologian kokeiluilla/piloteilla sekä aiheeseen liittyvillä työpajoilla.

8.2 Kestävä kehitys

VälitönVälillinen
Ekologinen kestävyys
Luonnonvarojen käytön kestävyys 2 7
Hankkeessa vahvistetaan teknologian ja digitalisaation käyttöä sekä luodaan yhteiskehittämistä hyödyntäen visioita tulevaisuuden mahdollisuuksista. Olemassa olevan tiedon ja tutkimusten perusteella teknologian, digitalisaation ja robotiikan käyttöönotto ja hyödyntäminen voi vaikuttaa luonnonvarojen käytön kestävyyteen. Näin ollen hanke voi vaikuttaa siihen välillisesti, kun teknologiaa ja digitalisaatiota hyödyntämällä saadaan tuotettua tuotteita ja palveluita energiaa säästämällä.
Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen 3 7
Hankkeessa selvitetään ja tuotetaan tietoa teknologian ja digitalisaation käyttömahdollisuuksista hyvinvointialalla sekä visioidaan uusia käyttömahdollisuuksia hyödyntämällä testausta ja kokemustietoa. Hanke voi siis tiedon lisäämisen avulla vaikuttaa välillisesti ilmastonmuutoksen vähentämiseen, mikäli pystytään vähentämään energiaa ja luonnonvaroja käyttäviä toimintoja. Hankkeessa toteutettaviin työpajoihin, seminaareihin ja webinaareihin on osallistujilla mahdollisuus osallistua virtuaalisten työkalujen avulla. Tämä vähentää osaltaan autoilua tai muuta hiilidioksiidipäästöjä aiheuttavaa matkustusta ja vaikuttaa sitä kautta ilmastonmuutokseen. Tätä toteutumista voidaan mitata hankkeen lopussa yrittäjille tehtävällä kyselyllä.
Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus 0 0
Hankkeen vaikutukset eivät ulotu kasvillisuuteen, eliöihin tai luonnon monimuotoisuuteen
Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) 2 2
Hankkeen vaikutusta erityisesti ilmaan pyritään vähentämään käyttämällä yhteydenpidoissa mahdollisuuksien mukaan etäyhteyksiä.
Natura 2000 -ohjelman kohteet 0 0
Hankkeella on neutraali kokonaisvaikutus Natura 2000-ohjelman kohteisiin.
Taloudellinen kestävyys
Materiaalit ja jätteet 5 5
Hankkeessa lisääntynyt tieto teknologian ja digitalisaation hyödyntämisestä hyvinvointialan tuotteissa ja palveluissa mahdollistaa jätteiden määrään vähentämisen, materiaalien hyötykäytön (ts. käytön vähentämisen) sekä energia- ja materiaalitehokkuuden.
Uusiutuvien energialähteiden käyttö 0 0
Hankkeella ei pystytä vaikuttamaan.
Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen 10 10
Hankkeen tuloksena syntyy paikallisen elinkeinoelämän tarpeisiin uutta, käytännönläheistä tietoa ja osaamista, hyvinvointialan liiketoiminnan kehittämismahdollisuuksia sekä teknologiaan ja digitalisaatioon liittyviä uusia liiketoiminnan mahdollisuuksia
Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 10 10
Hankkeessa kehitetään ja luodaan uutta osaamispääomaa, jonka avulla hyvinvointialan toimijoiden palveluja, tuotteita ja prosesseja voidaan kehittää hyödyntäen teknologiaa ja digitalisaatiota.
Liikkuminen ja logistiikka 10 10
Hankkeen toiminnan avulla on suuri mahdollisuus vaikuttaa koti- ja kotihoitopalveluita tuottavien yritysten palvelurakenteeseen niin, että autolla liikkuminen vähenee.
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus
Hyvinvoinnin edistäminen 10 10
Hankkeen edistämiä asioita ovat ennen kaikkea ihmisten terveys ja hyvinvointi. Hankkeessa yritysten ja muiden hyvinvointialan toimijoiden sekä korkeakoulujen yhteistyössä tehtävä kehittämistyö ja tutkimus mahdollistavat uusien asiakaslähtöisten, hyvinvointiteknologiaa ja/tai digitalisaatiota hyödyntävien tuotteiden ja palveluiden kehittämisen. Näiden avulla voidaan mm. tukea ihmisten omaehtoista hyvinvoinnin ja terveyden edistämistä sekä ikäihmisten kotona asumista.
Tasa-arvon edistäminen 5 5
Hankkeessa tuetaan sukupuolten tasa-arvoa esim. kehittämiseen osallistumisessa. Hanke tukee yritysten tasa-arvoista pääsemistä kehittämistyöhön ja edistää tasa-arvoa tuomalla miehisenä pidetyn teknologiaan liittyvän toiminnan myös naisvaltaiselle alalle (hyvinvointiala)
Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus 5 5
Hankkeella on vaikutusta mm. eriarvoisuuden vähentämiseen. Esimerkiksi syrjäseuduilla teknologian hyödyntäminen lisää hyvinvointipalveluiden saatavuutta.
Kulttuuriympäristö 0 0
Hankkeella on neutraali kokonaisvaikutus kulttuuriympäristöön
Ympäristöosaaminen 3 3
Hanke voi vaikuttaa myös ympäristöosaamisen kehittämiseen esim. hyvinvointipalveluissa teknologian ja digitalisaation hyödyntämisen kautta.

9 Loppuraportin tiivistelmä

Hanke pyrki tukemaan pieniä ja keskisuuria sote-alan yrityksiä koronapandemian aiheuttamissa muutoksissa erityisesti niissä yrityksissä, jotka tarjoavat palveluja asiakkaiden koteihin. Toiminta keskittyi Päijät-Hämeen alueelle.

Hankkeessa tehtiin tiivistä yhteistyötä kotihoitoyritysten kanssa teknologiatarpeiden selvittämiseksi ja teknologian tuomiseksi tutuksi. Tapahtumien, työpajojen ja teknologiakokeilujen kautta pyrittiin lisäämään tietoa ja kokemuksia teknologioiden hyödyntämisestä sekä selvittämään niiden vaikutuksia kustannuksiin ja liiketoimintaan.

Hankkeen tavoitteena oli lisätä teknologian hyödyntämistä tiedon ja resurssien hallinnassa sekä asiakaspalvelussa. Yhteistyö viranomaisten kanssa oli tärkeää lupa- ja ilmoitusasioiden selvittämisessä. Kokeilujen myötä havaittiin tarvetta selkeämmille ohjeille ja tiedolle teknologian käyttöönotossa.

Yhteydenpito yrityksiin oli avainasemassa, ja säännölliset keskustelut auttoivat ratkomaan ongelmatilanteita. Kyselyt yrityksille ja loppukäyttäjille osoittivat kasvavaa kiinnostusta teknologiaa kohtaan, vaikka tiedon hyödyntämisessä ja koulutuksessa oli vielä puutteita.

Hankkeen jälkeen jatketaan keskustelua ja tietojen hyödyntämistä tukemaan teknologian käyttöönottoa sote-yrityksissä. Hankkeen aikana laadittu opas teknologian käyttöönotosta on vapaasti saatavilla kaikille, mikä voi auttaa yrityksiä ja muita kiinnostuneita hankkimaan tärkeää tietoa ja neuvoja aiheesta. Lisäksi uusia hankkeita haetaan vastaamaan tietojohdon ja tietoturvaosaamisen kasvavaan tarpeeseen.