|
|
|
Hankekoodi: S22116
Hankkeen nimi: Etäapu - Mielenterveys- ja päihdetyötä etänä
Toimintalinja: 5. Sosiaalinen osallisuus ja köyhyyden torjunta
Erityistavoite: 10.1. Työelämän ulkopuolella olevien työ- ja toimintakyvyn parantaminen
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.6.2020 ja päättyy 31.12.2020
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Organisaatiotyyppi: Kuntayhtymä
Y-tunnus: 2496986-0
Jakeluosoite: PL 400
Puhelinnumero: 08 61561
Postinumero: 87070
Postitoimipaikka: Kainuu
WWW-osoite: http://www.sote.kainuu.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Pikkarainen Marita
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: kehittämisjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: marita.pikkarainen(at)kainuu.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: 044 710 0862
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Hankkeen tavoitteena on
1) vahvistaa Kainuun soten mielenterveys-, päihde ja kriisityöntekijöiden etäpalveluosaamista niin palvelun tuottamisen kuin teknologiaosaamisen osalta-alueilla.
2) työntekijät ymmärtävät etänä annettavan hoidon ja terapian erityispiirteet, osaavat hyödyntää niitä työssään ja arvioida asiakkaan ja hänen hoidon soveltuvuutta etänä toteutettavaksi.
3) työntekijöillä on hyvät valmiudet ja mahdollisuudet hyödyntää monipuolisesti jo olemassa olevaa teknologiaa hoito- ja terapiatyössä.
4) lisätä työntekijöiden valmiuksia ohjata asiakkaita etäpalvelujen käytössä.
Osaamisen vahvistaminen toteutetaan valmennuksellisena koulutuksena sekä etähoidon ja –terapian että teknologiaosaamisen vahvistamisen osalta.
Koulutukset toteutetaan tilanteen salliessa lähiopetuksena, joka videoidaan ja tarjotaan näin mahdollisuus kaikille mielenterveys- ja päihdepalvelujen työntekijöille osallistua koulutukseen. Mikäli pandemian vuoksi kokoontuminen ei ole sallittua, toteutetaan koulutukset etänä.
Koulutusten lisäksi työntekijöille tarjotaan asiantuntijatuki ongelmatilanteissa, joka madaltaa kynnystä toteuttaa etäpalvelua.
Hankkeessa kartoitetaan mielenterveys- ja päihdetyön työntekijöiden teknologiset mahdollisuudet tuottaa etäpalveluja ja tarvittaessa hankitaan palvelun tuottamiseen tarvittavia pientarvikkeita kuten kameroita, mikrofoneja/kaiuttimia.
Hankkeen tuloksena on mielenterveys- ja päihdetyön toimintatavan muutos, jossa asiakkaan hoito- ja terapiapalveluissa hyödynnetään laajasti ja monipuolisesti teknologiaa ja etäratkaisuja. Tämä mahdollistaa uudenlaisen tavan tehdä työtä esimerkiksi etätyönä tai olla asiakkaaseen tiiviimmin yhteydessä työaikaa lisäämättä. Hankkeella saadaan lisättyä työntekijöiden osaamista tuottaa palveluja etänä.
Tuloksena on, että asiakkaan hoito ja terapia toteutuvat mahdollisesta pandemiasta tai muiden hoitoon/terapiaan pääsyyn liittyvistä esteistä huolimatta. Asiakkaat saavat palvelun suoraan kotiin ja voivat hyödyntää teknologiaa oman hoitonsa tavoitteiden saavuttamiseksi.
Lyhyen aikavälin vaikutuksena on, että asiakkaiden elämäntilanteet eivät kriisiydy ja asiakkaat eivät siirry pandemian aikana raskaampiin palveluihin.
Pitkän aikavälin vaikutuksina palvelujen saatavuus ja saavutettavuus sekä kustannustehokkuus paranevat.
Kainuun soten mielenterveys- ja päihdepalvelujen työntekijät
Kainuun soten mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaat
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 50 614
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 27 133
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 63 268
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 33 916
Maakunnat: Kainuu
Seutukunnat: Kehys-Kainuun, Kajaanin
Kunnat: Ristijärvi, Paltamo, Suomussalmi, Sotkamo, Kajaani, Puolanka, Kuhmo, Hyrynsalmi
Jakeluosoite:
Postinumero:
Postitoimipaikka:
Suunniteltu: 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0
Suunniteltu: 150
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 8 | 0 |
| Etäpalvelujen avulla vähennetään liikkumista | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 7 | 0 |
| Etäpalveluilla vähennetään ilmastoriskejä | ||
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 4 |
| Ks ed. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 4 |
| Ks. ed. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 5 | 0 |
| Etäpalveluista ei synny jätteitä | ||
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 0 |
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 5 | 0 |
| Voi luoda uudenlaista yrittäjyyttä | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 10 | 0 |
| Kyse on juurikin aineettomien palvelujen kehittämisestä ja käyttöönotosta | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 8 | 0 |
| vähentää liikkumista | ||
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 8 | 0 |
| Uusi toimintamalli edistää asiakkaiden hyvinvointia paremmin saatavien ja saavutettavien palvelujen myötä. Työntekijöiden työhyvinvointi paranee. Turvaa palvelun kriisiaikoina. Ennaltaehkäisee palvelutarpeiden kriisiytymistä. | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 8 | 0 |
| Palvelujen saavutettavuus paranee. Edellyttää kuitenkin, että huomioidaan ne asiakkaat, joilla ei ole resursseja ja edellytyksiä etäpalveluihin. | ||
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 8 | 0 |
| Mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden yhdenvertaisuus lisääntyy, edellyttäen, että huomioidaan ne asiakkaat, joilla ei ole resursseja ja edellytyksiä etäpalveluihin. | ||
| Kulttuuriympäristö | 0 | 3 |
| Uudenlaisilla työtavoilla voi olla vaikutusta työntekijöiden yksityiselämän uudenlaisiin toimintamalleihin. | ||
| Ympäristöosaaminen | 0 | 3 |
| Työntekijät voivat tulla tietoisemmiksi etätyön hyvistä puolista ympäristön näkökulmalta | ||
Hankkeen tavoitteena oli etähoidon ja etäterapia osaamisen lisääminen mielenterveys- ja päihdetyöntekijöillä (mukana olevat yksiköt lasten ja nuorten psykiatria, perheneuvola, nuorten ja koulu psykologit, aikuisten mielenterveyspalvelut ja riippuvuuksien hoito). Kun työntekijöiden osaaminen lisääntyy asiakkaat saavat parempaa palvelua ja ohjausta myös etätyöskentelyn menetelmillä. Hankkeen tavoitteena oli lisätä myös työntekijöiden tietoisuutta käytettävissä olevista etätyön menetelmistä ja mahdollisuuksista sekä asiakaspalveluiden kehittäminen. Tarkoituksena oli hankkia koulutuspalveluja teknologiaosaamisen sekä palvelujen tuottamisen kouluttajilta. Hankkeessa oli varattu määrärahaa pienlaitehankintoihin (web-kameroita, kaiuttimia ja headsettejä) mahdollistamaan työntekijöiden etätyöskentelyä. Pienlaite hankinnalla saatiin yksiköihin etätyöhön soveltuvaa laitteistoa nopeasti käyttöön otettavaksi, mahdollisti paremmin asiakaspalvelua kotiin.
Hankkeen tuloksena työntekijöiden valmius, rohkeus ja ymmärrys etäpalveluihin lisääntyivät. Työntekijöillä on hankkeen tuloksena myös paremmat valmiudet ohjata asiakkaita etäpalveluiden käyttöön sekä tuottaa etäpalvelua asiakkaille.