|
|
|
Hankekoodi: S22257
Hankkeen nimi: Uusi Suunta – hanke Pielaveden työllisyydenhoidon digitaalinen lähipalvelumalli
Toimintalinja: 3. Työllisyys ja työvoiman liikkuvuus
Erityistavoite: 6.1. Nuorten ja muiden heikossa työmarkkina-asemassa olevien työllistymisen edistäminen
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 1.11.2020 ja päättyy 30.4.2023
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: Pielaveden kunta
Organisaatiotyyppi: Kunta
Y-tunnus: 0172446-5
Jakeluosoite: PL 27
Puhelinnumero: 0404894050
Postinumero: 72401
Postitoimipaikka: PIELAVESI
WWW-osoite: http://www.pielavesi.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Kirsi Väänänen
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: hallintopäällikkö
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: kirsi.vaananen(at)pielavesi.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0404894050
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Pielaveden kunnan Uusi Suunta – hankkeessa on päämääränä selkeyttää ja kokonaisvaltaistaa työllisyydenhoidon asiakasohjauspalvelut yhteistyössä TE-hallinnon kanssa. Hankkeessa monipuolistetaan ja laaja-alaistetaan asiakkaille tarjottavia työllisyyttä edistäviä palveluita erityisesti osaamisen kehittämisen ja yritysyhteistyön suuntaan tavoitteena saada työ ja tekijä kohtaamaan (mätsäys) osin uudenlaisessa Korona-kriisin aiheuttamassa työmarkkinatilantessaa sekä toteuttaa pidemmän aikavälin kehitykseen tähtäävä laaja-alainen työllisyyspalveluiden digitalisoiminen (digitaalinen siirtymä - trasformaatio).
Hanke toteutetaan neljän eri työpaketin kautta. Yhden työpaketin (WP2) tehtävänä on kehittää uudenlainen asiakasohjausmalli (virtuaalinen tiimivalmentaja-malli) yhteistyössä TE-hallinnon kanssa. Oppia tähän otetaan erityisesti Kuopion kaupungin ASKEL (ESR) – hankkeesta. Asiakasohjauksen piiriin tavoitellaan lähes kaikkia työllisyydenhoidon asiakkaita (n. 100, päiväluku) asiakassegmentit yhdistäen.
Asiakkaiden ohjautuvuutta TE-hallinnon palveluihin tehostetaan ja osalle asiakkaista (60) myös tarjotaan hankkeen julkisia työvoimapalveluita täydentäviä innovatiivisia lisäpalveluita. Näitä palveluita hankintaan uudenlaisen dynaamisen hankintajärjestelmän kautta. Tavoitteena on rakentaa 5 uudenlaista palvelukokonaisuutta ja lisäksi lisätä yritysten kanssa tehtäviä työllistämisratkaisuja. Palvelukehitykellä parannetaan työn kysynnän ja tarjonnan kohtaantoa. Hanketyön tuloksena syntyy 20 uutta nettotyöpaikkaa. Palvelusisältöjä kehitetään hankkeen työpaketissa (WP3). Työpaketin 4 teemana on digitaalinen siirtymä ja ekosysteemin luominen. Tämä työpaketti on nk. horisontaalinen, sen tehtävä on tukea ja varmistaa digitalisaatio myös kahdessa toimeenpanotyöpaketissa (2 ja 3). Digitaaliseen siirtymään tähtäävä työ on laaja-alainen: se ulottuu asiakasohjausmalliin (virtuaalinen tiimivalmennus), asiakkaille luotavaan uudenlaiseen digityöpajaan (jossa myös perehdytetään ja valmennetaan järjestelmien käyttöön), henkilöstövalmennuksiin, palveluiden digitaalisten sisältöjen kehittämiseen sekä laajaan toimintakulttuurimuutokseen (mm. asennemuutos viestinnän keinoin). Hanketyön onnistuminen, hyvien käytäntöjen siirtyminen ja toiminnan jatkuvuus ovat työpaketin 1 tavoitteita.
Hankkeen tuloksena Pielavedellä on uusi kunta-TE-hallinto -yhteistyömalli, jonka avulla voidaan auttaa nk. digitaalisilla lähipalvelumallilla kaikkia työvoimapalveluiden asiakkaita. Työvoimapalvelut ovat monipuolistuneet ja aidosti asiakaslähtöiset (sekä työnhakija- että työnantajalähtöiset) ja tätä kautta niiden vaikuttavuus on kasvanut. Uusi työllisyyspalveluiden digitaalinen ekosysteemi tuo palveluihin laatua, saavutettavuutta ja tehokkuutta. Tätä mallia voidaan levittää muihin erityisesti pienempiin kuntiin sekä TE-palveluihin.
Hankkeen varsinaisia kohderyhmiä ovat Pielaveden kunnan työttömät työnhakijat sekä kunnan työnantajat (yritykset, järjestöt ja kunta).
Työttömissä työnhakijoissa painotus on pitkäaikaistyöttömissä sekä nuorissa. TEM:n työnvälitystilastojen (03/2020) mukaan Pielavedellä oli 186 työtöntä työnhakijaa, joista pitkäaikaistyöttömiä oli 35 henkilöä ja alle 30-vuotiaita 39 henkilöä. Työttömien kohderyhmässä huomioidaan myös ikääntyneiden työttömien erityistarpeet.
Hankkeen kohderyhmät määritellään dynaamisesti eli asiakkaita tulee ja poistuu koko ajan. Koko työttömien työnhakijoiden asiakaskohderyhmästä hankkeeseen osallistuu yhteensä 100 asiakasta (päiväluku). Valikoinnissa painotetaan yksilöllisen tarpeen lisäksi myös sitä, että eri osaryhmistä saadaan tasaisesti asiakkaita, että hankkeen tasa-arvotavoitteet saavutetaan (sukupuoli- ja ikätasa-arvo). Dynaamisen asiakasvirran myötä hankkeen toimintamallia voidaan kehittää asiakaskokemusten perusteella läpi hankkeen toiminta-ajan.
Hankkeella on kolme välillistä kohderyhmää.
Palveluntuottajaverkosto, erityisesti kuntouttavan työtoiminnan ja osaamispalvelujen tuottajat, muodostavat välillisen kohderyhmän, joka osallistetaan uusien ja entistä vaikuttavampien palveluiden kehittämiseen, sekä kannustetaan osallistumaan dynaamisiin hankintoihin.
Kehittäjäkumppaneiden eli SavoGrown ja Monitaitoiset ry:n muu henkilöstö ja asiantuntijat, jotka osallistuvat hankkeen kehitystyöhön.
Pohjois-Savon TE-hallinnon ja ELYn sekä muiden kuntien asiantuntijat, työllisyysvastaavat ja johto,joille suunnataan hankeaikaista tiedostusta hyvistä käytännöistä. Tavoitteena on pyrkiä levittämään hanketuloksia.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 309 800
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 251 572
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 387 250
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 314 465
Maakunnat: Pohjois-Savo
Seutukunnat: Ylä-Savon
Kunnat: Pielavesi
Jakeluosoite:
Postinumero:
Postitoimipaikka:
Suunniteltu: 30
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 38
Suunniteltu: 100
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 1 |
| Hankkeen hallinnoija on omassa toiminnassaan sitoutunut kestävän kehityksen periaatteisiin, ne on kir-jattu periaatteiksi ja ulottu-vat tätä kautta myös pro-jekteihin. | ||
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 4 | 0 |
| Työvoiman osaamisen ja Työllisyyden edistämisellä sekä yrityslähtöisillä rat-kaisuilla sekä hankinnoilla on suora vaikutus elinkei-norakenteen kehittämiseen. | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 4 | 0 |
| Hankkeessa kehitetään uutta toimintamallia, joka perustuu vahvasti digitaalisiin sisältöihin. | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 3 | 0 |
| Digitaalisia ohjausmalleja ja palvelutuotteita kehittämällä voidaan vähentää tarpeetonta liikkumistarvetta ja lisätä merkittävästi palveluiden saavutettavuutta. | ||
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 5 | 0 |
| Haastavassa työmarkkina-asemassa olevien työttö-mien työnhakijoiden työlli-syyden edistäminen, osaa-misen kasvattaminen ja ko-konaisvoimavarojen lisää-minen on suorassa suhteessa koetun hyvinvoinnin lisään-tymiseen. Hankkeessa kehi-tetään työelämäosallisuuden uusia palveluita, joilla on vahva hyvinvointia lisäävä vaikutus | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 3 | 0 |
| Hankkeen asiakkuustavoitteena kiintiöidä 50-50, vaikka naisten osuus asiakasryhmästä (työttömät sukupuolen mukaan) on noin 40 %. | ||
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 0 | 2 |
| Hankkeen sisällöt kehitetään huomioimaan myös vieraskieliset asiakkaat, vaikka heidän osuus Piela-vedellä on toistaiseksi erit-täin vähäinen. | ||
| Kulttuuriympäristö | 0 | 2 |
| Hanke edistää erityisesti yh-tenäisen ja asiakaslähtöisen hallintokuluttuurin ja de-mokratiakehityksen edisty-mistä. | ||
| Ympäristöosaaminen | 0 | 2 |
| Voi välillisesti kasvaa esi-merkiksi digitaalisten sisäl-töjen kautta (tietoisuus liik-kumistarpeista ja niiden vaikutuksesta ilmastonmuu-tokseen kasvaa). | ||
Pielaveden kunnan Uusi Suunta – hankkeen päämääränä oli selkeyttää ja kokonaisvaltaistaa työllisyydenhoidon asiakasohjauspalvelut yhteistyössä TE-hallinnon kanssa. Hankkeessa monipuolistettiin ja laaja-alaistettiin asiakkaille tarjottavia työllisyyttä edistäviä palveluita erityisesti osaamisen kehittämisen ja yritysyhteistyön suuntaan tavoitteena saada työ ja tekijä kohtaamaan osin uudenlaisessa koronakriisin aiheuttamassa työmarkkinatilanteessa sekä toteutettiin pidemmän aikavälin kehitykseen tähtäävä laaja-alainen työllisyyspalveluiden digitalisoiminen.
Hankkeen varsinaisia kohderyhmiä olivat Pielaveden kunnan työttömät työnhakijat sekä kunnan työnantajat (yritykset, järjestöt ja kunta). Hankkeessa autettiin ja tuettiin työnhakija-asiakasta monin eri tavoin. Hanke tarjosi henkilökohtaista palvelua opiskeluun ja työelämään liittyvissä asioissa, erilaisten kuntoutumisvaihtoehtojen selvittämisessä, toimeentulon, tukien ja etuuksien selvittämisessä, TE-palveluiden tarjoamien palveluiden hyödyntämisessä sekä hankkeesta oli mahdollisuus saada työkykyä edistäviä ja osaamista lisääviä palveluita. Yrityksille ja työnantajille hanke auttoi etsimään työntekijän työnantajan tarpeisiin, markkinoi avoimia työpaikkoja, neuvoi tuetun työllistämisen asioissa, auttoi etsimään sopivia täydennyskoulutuksia, sekä auttoi lisäämään yritystunnettavuutta.
Hankkeen tuloksena Pielavedellä on uusi kunta-TE-hallinto -yhteistyömalli, jonka avulla voidaan auttaa nk. digitaalisilla lähipalvelumallilla kaikkia työvoimapalveluiden asiakkaita. Lisäksi työvoimapalvelut ovat monipuolistuneet ja aidosti asiakaslähtöiset (sekä työnhakija- että työnantajalähtöiset) ja tätä kautta niiden vaikuttavuus on kasvanut. Uusi työllisyyspalveluiden digitaalinen ekosysteemi tuo palveluihin laatua, saavutettavuutta ja tehokkuutta. Tätä mallia voidaan levittää muihin erityisesti pienempiin kuntiin sekä TE-palveluihin.
Hanke toteutettiin aikavälillä 1.11.2020-30.4.2023. Hanke on saanut rahoitusta Euroopan sosiaalirahastosta ja hankkeen kokonaisrahoitus on yhteensä noin 387 000 euroa. Hankkeen yhteistyökumppaneita ovat Pielaveden kunta, Pohjois-Savon TE-palvelut, paikalliset työnantajat, yrittäjät ja kolmannen sektorin toimijat, alueen oppilaitokset sekä Maaseutukunnan KOTELO -hanke ja työllisyyttä tukevat sidosryhmät.